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閲覧の多いよくあるご質問

『 ご登録情報の変更手続き 』 内のFAQ

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  • 法人口座の登録情報の変更には、どのような手続きが必要ですか？

    法人のお客様で、登録情報変更をご希望の場合は、コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】-【お問い合わせ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【ヘルプ】-【お問合せ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 ※法人のお客様のご住所や取引責任者の変更等はWEBアップロードでは受付出来かねます。 ... 詳細表示

  • 国籍のみ変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか？

    ■国籍変更のみの場合 パスポートまたは戸籍事項証明書（戸籍謄本）と本人確認書類1点が必要です。 【ご利用いただける本人確認書類】 ※顔写真の有無は関係なく、下記の本人確認書類のコピーをご準備ください。 運転免許証（有効期限内／裏面に記載があるときは裏面必須／公安印鮮明） 個人番号カード（マイナンバーカード）（表面のみ） 住民票の写し（6カ月以内） パスポート（有効期限内／日... 詳細表示

  • 勤務先の変更方法を教えてください。

    以下の手順で、ご対応をお願いいたします。 PC会員ページからの操作 ①【マイページ】-【登録情報・申請】-「職業・勤務先または経営会社」の[確認・変更]をクリック ②表示された変更画面に、必要事項を入力後、画面下部の［変更］をクリック スマホアプリからの操作 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック ... 詳細表示

  • 未成年口座の住所変更手続きについて教えてください。

    未成年口座の登録情報変更をご希望の場合は、コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】-【お問い合わせ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【ヘルプ】-【お問合せ】よりご連絡ください。 お客様よりご連絡いただき次第、登録親権者の方のご登録のご住所へ、転送不要の普通郵便で書類をお送りします。 お送り... 詳細表示

  • ニックネームの設定・変更方法を教えてください。

    PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】「基本情報」の「ニックネーム」[変更画面]をクリックして設定・変更してください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】－【登録情報・申請】「ログイン・セキュリティ」の【ニックネーム】-［変更］ボタンをタップして設定・変更してください。 対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOク... 詳細表示

  • 【法人】実質的支配者が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？

    PC会員ページからご変更が可能です。 ■会員ページからの操作 【マイページ】-【登録情報・申請】-「基本情報」-「実質的支配者」よりご変更をお願いいたします。 スマホアプリからは変更はできません。 その場合は、【お問い合わせ】よりご連絡ください。 詳細表示

  • 【法人】登録情報変更の手続きについて教えてください。

    法人のお客様で、登録情報変更をご希望の場合は、コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】-【お問い合わせ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【ヘルプ】-【お問合せ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 お客様より依頼をいただきましたら、「法人口座届出事項変更届出書」を当社から登録住所（住所... 詳細表示

  • 電話番号の変更方法を教えてください。（スマホアプリ）

    スマホアプリで以下の登録変更手続きをお願いします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 ①ホーム画面の［登録情報・申請］をタップし、次の画面で［連絡先］をタップする。 ②［確認・変更］をタップする。２段階認証コードが送信されますので、次の画面で受信した２段階認証コ... 詳細表示

  • 国籍と住所を変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか？

    国籍と住所を同時に変更される場合にご提出いただく本人確認書類は、顔写真の有無によって異なります。 【顔写真あり】の本人確認書類をご利用の場合 ・パスポートとマイナンバーと本人確認書類【顔写真あり】1点が必要です。 ※すでにマイナンバーをご提出済みの場合はマイナンバーの提出は不要です。 【顔写真なし】の本人確認書類をご利用の場合 ・パスポートとマイナンバーと本人確認書類【... 詳細表示

  • 国籍の変更手続きについて教えてください。（PC会員ページ）

    証券取引口座、FX専用取引口座ともに郵送のみの受付となります。 ＜プリンターをお持ちの場合＞ ①PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】を開きます。 ②画面左上の「各種申請書類請求はこちら」をクリックします。 ③「登録情報の変更」の[必要書類をダウンロードする]をクリックします。 ④ダウンロードした「顧客属性変更届出書」を印刷します。 ⑤必... 詳細表示

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