国籍と住所を変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか？

国籍と住所を同時に変更される場合にご提出いただく本人確認書類は、顔写真の有無によって異なります。 【顔写真あり】の本人確認書類をご利用の場合 ・パスポートとマイナンバーと本人確認書類【顔写真あり】1点が必要です。 ※すでにマイナンバーをご提出済みの場合はマイナンバーの提出は不要です。 【顔写真なし】の本人確認書類をご利用の場合 ・パスポートとマイナンバーと本人確認書類【... 詳細表示

実質的支配者を変更する際、本人確認書類等は必要ですか？

実質的支配者を変更する際、本人確認書類等は必要ありません。 詳細表示

市町村合併により住居表示が変わりました。手続きは必要ですか？

市区町村のホームページ等で新旧住所の確認ができる場合は、お客様のお手続きは不要です。 ※当社にて手続きを行いますので、お手数ではございますが、当社コールセンターまでご連絡をお願いいたします。 当社コールセンターは、こちらをご確認ください。 番地以降の変更を伴う等で新旧住所の確認ができない場合、住所変更手続きが必要となります。 住所変更手続きの詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

【法人】実質的支配者が複数になりました。どのような手続きが必要ですか？

法人口座の実質的支配者の追加は、書類でのお手続きが必要となります。 ご登録住所へ実質的支配者申告書の発送手続きをとらせていただきますので、お手数ですが下記のいずれかの方法で、書類のご請求をお願いします。 ①コールセンターにお電話いただく ②PC会員ページ【マイページ】-【お問い合わせ】より、書類をご請求いただく 　スマホアプリ【ホーム】-【ヘルプ】-【... 詳細表示

国籍変更の手続きにはどのくらいの時間がかかりますか？

当社にて必要書類の到着確認後、書類に不備等がなければ最短即日、通常2～3営業日で変更手続きが完了いたします。 ※当社の処理状況により、通常の日数では手続きが完了しない場合がございます。 また、ご提出いただいた書類に不備等があった場合は、お電話での確認や書類の再送が必要になる場合もございますのでご了承ください。 詳細表示

ログイン名の設定・変更方法を教えてください。（PC会員ページ）

1.PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[ログイン名][変更画面]をクリックします。 2.［ログイン名登録・変更フォーム］に新しいログイン名を入力後、取引暗証番号を入力して[変更]をクリックします。 ※ログイン名は4文字以上、40文字以内で入力してください。 入力した新しいログイン名に... 詳細表示

【法人】実質的支配者が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？

PC会員ページからご変更が可能です。 ■会員ページからの操作 【マイページ】-【登録情報・申請】-「基本情報」-「実質的支配者」よりご変更をお願いいたします。 スマホアプリからは変更はできません。 その場合は、【お問い合わせ】よりご連絡ください。 詳細表示

国籍の変更手続きについて教えてください。（PC会員ページ）

証券取引口座、FX専用取引口座ともに郵送のみの受付となります。 ＜プリンターをお持ちの場合＞ ①PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】を開きます。 ②画面左上の「各種申請書類請求はこちら」をクリックします。 ③「登録情報の変更」の[必要書類をダウンロードする]をクリックします。 ④ダウンロードした「顧客属性変更届出書」を印刷します。 ⑤必... 詳細表示

届出印の変更・紛失手続きは必要ですか？

現在、お届出印の紛失、変更等あった場合のお手続きは不要です。 2012年7月9日に当社各種書類の変更を行いました。 変更に伴い、これまで届出印が必要だった下記書類について、現在、捺印は不要となっています。 ＜変更書類＞ 口座開設申込書 口座情報再通知申込書 特定口座内保管上場株式等の払出しに係る申出書 顧客属性変更届出書 特定口座申込書 特定口座廃止届出... 詳細表示

インサイダー取引画面から先のページに進むことができません。

ご本人または世帯主のご職業で「上場会社役員」・「上場会社職員」を選択された場合、インサイダー登録を行っていただかなければ先のページに進むことができません。 詳細表示