パスキーを設定後、アプリから出金ができなくなりました。どうすればよいですか？

パスキーを設定すると、アプリからの出金には「パスキー認証」が必要となります。 これまでの「2段階認証」（SMSなど）の代わりに、スマートフォンのロック解除の方法（顔認証や指紋認証）を使って安全に出金手続きができます。 出金ができないときは、お客さまのパスキー設定状況に合わせて、以下の該当する対応方法をご確認ください。 1. PCで設定している場合（Windows Hello） Win... 詳細表示

PC会員ページからの出金方法を教えてください。

以下の順番で操作をお願いします。 1.ログイン後、PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】に進み、「入出金・振替メニュー」-[出金]をクリックします。 2.「出金可能額」の範囲内で出金依頼額を入力、次に取引暗証番号を入力し、[出金依頼確認]を、クリックします。 その後、２段階認証コードが送信されます。 3.依頼内容を確認後、あらかじめ設定した方法で受... 詳細表示

出金方法を教えてください。

PC会員ページ、またはスマートフォンアプリへログインしていただくことで、出金操作が可能です。 GMOクリック証券の口座と、同一名義の金融機関口座への出金のみ、対応しております。 1回の操作で可能な出金額は、1万円から1億円までです。 ※残高が1万円以下の場合は、残高全額の一括出金のみ可能です。 ※土日祝日の出金は、翌営業日の受付として、対応いた... 詳細表示

Microsoft パスワード マネージャーを使ってパスキーを設定しましたが、出金などの操作がうまくできません。どうすればよいですか？

Microsoft Edgeでは「Microsoft パスワード マネージャー」（※）に保存したパスキーが利用できないケースが確認されています。 Microsoft パスワードマネージャーからパスキーの削除のうえ、改めてパスキーの設定を行い、保存先に「Windows Hello」をご選択ください。 ※Microsoft パスワード マネージャーは、当社のご利用環境外です。動作環境はこちら... 詳細表示