実質的支配者を変更する際、本人確認書類等は必要ですか？

実質的支配者を変更する際、本人確認書類等は必要ありません。 詳細表示

【法人】実質的支配者が複数になりました。どのような手続きが必要ですか？

法人口座の実質的支配者の追加は、書類でのお手続きが必要となります。 ご登録住所へ実質的支配者申告書の発送手続きをとらせていただきますので、お手数ですが下記のいずれかの方法で、書類のご請求をお願いします。 ①コールセンターにお電話いただく ②PC会員ページ【マイページ】-【お問い合わせ】より、書類をご請求いただく 　スマホアプリ【ホーム】-【ヘルプ】-【... 詳細表示

届出印の変更・紛失手続きは必要ですか？

現在、お届出印の紛失、変更等あった場合のお手続きは不要です。 2012年7月9日に当社各種書類の変更を行いました。 変更に伴い、これまで届出印が必要だった下記書類について、現在、捺印は不要となっています。 ＜変更書類＞ 口座開設申込書 口座情報再通知申込書 特定口座内保管上場株式等の払出しに係る申出書 顧客属性変更届出書 特定口座申込書 特定口座廃止届出... 詳細表示

ニックネームの設定・変更方法を教えてください。

PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】「基本情報」の「ニックネーム」[変更画面]をクリックして設定・変更してください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】－【登録情報・申請】「ログイン・セキュリティ」の【ニックネーム】-［変更］ボタンをタップして設定・変更してください。 対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXne... 詳細表示

返信用封筒を紛失してしまいました。どうすればよいですか？

返信用封筒をご紛失された場合は、お客様のご登録住所へ発送させていただきます。 お手数ではございますが、当社コールセンターまでお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。 詳細表示

ログイン名の設定・変更方法を教えてください。（PC会員ページ）

1.PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[ログイン名][変更画面]をクリックします。 2.［ログイン名登録・変更フォーム］に新しいログイン名を入力後、取引暗証番号を入力して[変更]をクリックします。 ※ログイン名は4文字以上、40文字以内で入力してください。 入力した新しいログイン名に... 詳細表示

ニックネームについて教えてください。

PC会員ページの上部などに、お客様の本名の代わりに表示される名前です。 任意のニックネームを登録していただけます。 トレード日記の表示にも利用されます。 詳細表示

【法人】実質的支配者が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？

PC会員ページからご変更が可能です。 ■会員ページからの操作 【マイページ】-【登録情報・申請】-「基本情報」-「実質的支配者」よりご変更をお願いいたします。 スマホアプリからは変更はできません。 その場合は、【お問い合わせ】よりご連絡ください。 詳細表示

ログイン名について教えてください。

現在ログイン時にご使用いただいているユーザーIDと同様にご利用いただけるものです。 ご登録いただきますと、PC会員ページや各種ツール等からのログイン時にユーザーID／ログイン名のどちらでもログインできるようになります。 入力した新しいログイン名に英字２文字を付加したログイン名が登録されます。 ※お問い合わせ時等の本人確認にはユーザーIDが必要となります。ユーザーID... 詳細表示

法人口座の登録情報の変更手続きにはどのくらいの時間がかかりますか？

当社にて必要書類の到着確認後、最短即日、通常2～3営業日で変更手続きが完了いたします。 ※当社の処理状況により、通常の日数では手続きが完了しない場合がございます。 なお、ご提出いただいた書類の不足、記入内容の誤りなどが確認された場合は、お電話での確認や書類の再提出が必要になる場合もございますので、ご了承ください。 手続きが完了しましましたら、PC会員ページ【マイページ】-【... 詳細表示