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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 FXネオ取引 』 内のFAQ

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  • 保有している米ドルを日本円にする方法を教えてください。

    ログイン後、マイページ⇒「入出金・振替」画面に米ドルから日本円、日本円から米ドルに両替ができる外貨メニューがございます。そちらをご利用ください。 なお、スマートフォン向けの株アプリ、FXネオアプリのホームに搭載している「外貨メニュー」からも両替は行なえます。 詳細表示

  • 強制決済になった場合、米ドルを保有しているとどうなりますか?

    強制決済になった場合、受渡し通貨は日本円のみです。 また、強制決済手数料も日本円での受渡しとなるため、米ドルのみでの証拠金保有の場合は、日本円を充当する必要があります。 詳細表示

  • 米ドルの出金方法について教えてください。

    米ドルの出金方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

  • 米ドルの受取り設定はどこで行えばいいでしょうか。

    スワップポイントを米ドルで受取る場合は、新規注文入力画面から米ドルを選択してください。 決済受渡金額を米ドルで受取る場合は、決済注文入力画面から米ドルを選択してください。 詳細表示

  • スキャルピングとは何ですか?

    取引方法のひとつで、数秒から数分程度の極端に短い間隔で、ポジションの保有から清算までを行うことを、スキャルピングと言います。 【取引方法に関するご注意】 下記に例示したお取引によって、当社担当部署が定めた抽出条件に該当した場合、取引に制限がかかる場合があります。 ・カバー取引が困難な時間に集中した取引 ・複数のお客様によりレートを操作しうるような数量の取引 ... 詳細表示

    • No:3872
    • 公開日時:2021/06/02 10:38
    • 更新日時:2021/12/03 10:53
    • カテゴリー: 注文共通

    • 用語説明
  • ツーウェイプライスについて教えてください。

    当社では取引レート表示方式としてツーウェイプライス方式を採用しています。 ツーウェイプライスとは、レートを表示する際に売り(Bid ビッド)と買い(Ask アスク)のレートを同時に表示することです。売り買い両レート表示することで、お客様はよりインターバンク市場に近いフェアなレートで取引することができます。 ツーウェイプライス方式のもとでは、取引のコストは以下のようになります。 ... 詳細表示

  • FXネオ取引のIFD-OCO注文について教えてください。

    IFD注文とOCO注文を掛け合わせた注文方法です。新規注文(IFD注文)が約定後に決済注文(OCO注文)が自動的に発注されます。 詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:349
    • 公開日時:2019/07/23 16:17
    • 更新日時:2022/01/12 12:30
    • カテゴリー: 複合注文
  • FXネオ取引の証拠金ステータスとは何ですか?

    FXネオ取引口座の証拠金維持率をもとに、口座の状態をお知らせしている項目です。 表示は以下の通りです。 適用外:FXネオ取引口座に入金されていない状態。 適正:証拠金維持率が100%以上のお客様。 ロスカットアラート:証拠金維持率が50%以上100%未満のお客様。 ※証拠金維持率が50%を下回りますと自動ロスカットが執行されます。 ※法人口座の場合は下記の通りになりま... 詳細表示

    • No:228
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2021/12/10 11:31
    • カテゴリー: 余力確認

    • 用語説明
  • FXネオ取引におけるスリッページについて教えてください。

    スリッページとは、注文した価格と実際に約定された価格の差のことを指します。 変動が大きい相場になっている場合等は、スリッページが発生する可能性があり、お客様にとって不利なレートまたは有利なレートで約定する場合がございます。 当社においては、成行注文・逆指値注文・ロスカット注文にて、スリッページが発生いたします。 ※ロスカット注文は、ロスカット条件に達した時点で成行注文として発注され... 詳細表示

    • No:398
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2021/11/25 15:38
    • カテゴリー: 成行注文
  • FXSH0134・FXSH0133とエラーメッセージが表示され新規注文が発注できません。

    2024年6月22日(土)メンテナンス終了後より、急激な相場変動によるお客様の取引リスクを抑制する観点から、当社のFXネオ取引の一部通貨ペアについて、下記の通り、建玉上限の引下げを実施しております。 ■建玉上限 [TRY/JPY トルコリラ/円] 変更前:建玉上限300万通貨 → 変更後:建玉上限100万通貨 [ZAR/JPY 南アフリカランド/円] 変更前:建玉上限1,0... 詳細表示

    • No:9953
    • 公開日時:2024/06/27 08:35
    • カテゴリー: 取引ルール

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