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注目のよくあるご質問一覧

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  • FXネオ取引の証拠金維持率について教えてください。

    証拠金維持率は時価評価総額に対する必要証拠金の割合のことです。 証拠金維持率をご確認いただくことで、追加証拠金発生やロスカットのリスク状況を把握することが可能です。 ■証拠金として利用可能通貨 日本円または当社指定外貨（米ドル） ※お客様の口座内にある外貨残高は、対象外貨との対円通貨ペアのリアルタイムレート（売値と買値の中間値）により日本円で評価され、取引証拠金や時価評価総額... 詳細表示

  • CFD取引の取引時間を教えてください。

    取引可能時間は銘柄によって異なります。 詳細は、こちらをご確認ください。 原資産市場の休場日、その他事故・災害等により取引が停止されている場合、お取引することができません。 取引時間が通常と異なる場合もございますので、各取引日の取引時間の詳細は、PC会員ページ【CFD】-【インフォメーション】よりご確認ください。 米国夏時間は、米国日付の3月第2日曜日～11月第1日曜日ま... 詳細表示

    • No：601
    • 公開日時：2019/07/11 11:56
    • 更新日時：2023/08/10 08:59
    • カテゴリー： 取引時間

  • 「新規注文の合計が最大注文数量を超えています。」、「決済注文合計が最大注文数量を超えています。」と表示され注文が出ません。なぜですか？

    FXネオ取引における１注文あたりの最大注文数量は以下の通りです。 ■最大注文数量 ＜通常銘柄＞　新規・決済ともに1注文あたり100万通貨です。 ＜ラージ銘柄＞　新規・決済ともに1注文あたり200万通貨です。 ※メキシコペソ/円、南アフリカランド/円の場合は、取引単位が10万通貨のため、通常銘柄の場合：10枚（100万通貨）が上限です。 【新規注文の場合】 通貨ペア... 詳細表示

    • No：9006
    • 公開日時：2023/06/02 16:00
    • 更新日時：2023/11/08 14:35
    • カテゴリー： 取引ルール

  • ★☆FAQコレクション【確定申告 編】☆★

    ■各商品の年間損益報告書、年間取引報告書等について Ⓠ株式取引の特定口座年間取引報告書が届きません。どのような理由が考えられますか？ Ⓠ「上場株式配当等支払通知書」が届きません。どのような理由が考えられますか？ Ⓠ年間取引報告書および年間損益報告書の見方を教えてください。 Ⓠ確定申告に利用するので、過去の特定口座年間取引報告書を再送して欲しい。... 詳細表示

    • No：1384
    • 公開日時：2016/12/12 00:00
    • 更新日時：2022/02/08 15:00
    • カテゴリー： その他

  • CFD取引で2024年4月に価格調整となる銘柄について教えてください。

    2024年4月に価格調整となる銘柄は以下の通りです。 価格調整となる銘柄におきましては、参照する限月の変更（乗換え）が実施されます。 この限月変更に伴い、価格調整期日のニューヨーククローズ時点で未決済の建玉に対し、価格調整額が受払されますのでご注意ください。 価格調整額は受払後にPC会員ページの【CFD】－【インフォメーション】でご確認できます。 スマホアプリの場合は、各銘柄の【in... 詳細表示

    • No：3897
    • 公開日時：2024/04/01 00:00
    • カテゴリー： 価格調整額

  • NISA口座を申し込みたいが「申込済み」となっていて申し込みができません。対応方法を教えてください。

    【申込済み】となっている場合は、当社でNISA口座のお申込みをされ、ご登録住所へ［NISA口座開設申込書］を郵送している状態です。 お手元に［NISA口座開設申込書］がない場合は、お手数ではございますが、コールセンターまでお電話ください。 当社にて再度お申し込みができる状態にお戻しいたします。 コールセンターの対応時間につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

  • ２段階認証方法の初期設定方法を教えてください。（未設定のお客様向け）

    初期設定は「メール認証」又は「SMS認証」のどちらかに設定できます。「アプリ認証」に設定はできません。 初期設定方法に関しましては、下記をご参照ください。 ■PC会員ページからの初期設定方法 【マイページ】-【登録情報・申請】「ログイン情報・セキュリティ」-２段階認証の[変更画面]をクリックし、初期設定をお願いいたします。 ■スマホアプリからの初期設定方法 ※対応アプリ... 詳細表示

  • CFD取引で原資産となる株式に株式交換や合併があった場合、どうなりますか。

    参照原資産が「ETF（株価指数連動型）」、「ハイレバレッジ型ETF、ETN」、「REIT型ETF」および「株式」の銘柄は、 参照原資産市場にて分割、併合（コーポレートアクション）が発生することがあります。 その場合、売買単位の整数倍か、あるいは非整数倍かによって処理方法が異なります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：834
    • 公開日時：2019/07/10 16:23
    • 更新日時：2022/07/14 13:47
    • カテゴリー： 取引ルール

  • 2024年のNISA取引の注文はいつからできますか？

    2024年のNISA取引につきましては、2023年12月30日（土）のメンテナンス終了後よりご注文いただけます。 詳細は下記をご参照ください。 ■NISA / ジュニアNISA　年を跨ぐ注文の受付停止・取消について https://www.click-sec.com/corp/news/info/20231110-03/ 投信積立設定も2023年12月30日（土）のメンテナン... 詳細表示

    • No：9760
    • 公開日時：2023/12/28 07:56
    • 更新日時：2023/12/28 08:04
    • カテゴリー： その他

  • 【IPO銘柄】新規上場日の売買で成行注文は可能ですか？

    新規上場日から初値決定日まで成行注文は禁止です。 初値決定日の翌営業日の注文より成行注文は可能になります。 ※東京証券取引所は、2023年6月26日から、新規上場銘柄（新規公開銘柄に限ります）の新規上場日の売買における成行売呼値及び成行買呼値を禁止しております。 詳細につきましては、以下の日本取引所グループのウェブサイトをご覧ください。 ■新規上場... 詳細表示

    • No：9516
    • 公開日時：2023/06/23 17:00
    • カテゴリー： 取引ルール

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