本人確認書類・マイナンバー書類に記載されている住所と異なる住所で口座開設できますか？

当社にご登録いただく住所は、本人確認書類・マイナンバー書類に記載されている住所と同一である必要がございます。 ご使用いただける本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ご使用いただけるマイナンバー書類については、こちらをご確認ください。 詳細表示

家族の名前を使っての口座開設は可能ですか？

口座開設については、必ず取引を行うお客様ご本人の名義に限ります。 未成年口座に関しては、こちらをご確認ください。 ※未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象です。 詳細表示

法人名義でCFD取引口座を開設することは可能ですか？

現在、法人名義ではCFD取引口座をご開設いただけません。 法人のお客様につきましては現在、「FXネオ」「365FX」「外為オプション」をご利用いただけます。 法人口座につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

口座を解約した場合マイナンバーはどうなりますか？

マイナンバー取扱部署の特定の担当者によって一定期間保管後、速やかに破棄を行います。 詳細表示

通知カードと個人番号カード（マイナンバーカード）はどう違うのですか？

「通知カード」は、2015年10月より交付されるマイナンバーを通知するためのカードです。 「個人番号カード（マイナンバーカード）」は、表面に氏名、住所、生年月日、性別が記載されているほか顔写真が載っており、身分証明書として使用できます。 また、裏面にはマイナンバーが記載されています。 ■通知カードの廃止に係る経過措置について これまでマイナンバーの通知... 詳細表示

本人確認書類やマイナンバーを郵送で提出する場合、コピーで可能ですか？

コピーで可能です。 ※コピーの際は本人確認書類の端が欠けないように、書類全面が鮮明に写るようにしてください。 ※裏面に記載がある場合は、裏面も必ずご提出ください。 なお、法人口座の登記簿謄本（登記事項全部証明書）、印鑑証明書のご提出は原本が必要となります。 詳細表示

信用口座の口座開設を申込ましたが、ステータスが「再申込み」になっています。もう一度申し込みが必要ですか？

信用取引口座の開設手続きにつきましては、お申込後、「再申込み」というステータスになり、担当部署が開設審査を開始後「審査中」というステータスになります。 申込内容に変更がない場合には、再度お申し込みいただく必要はございません。 審査開始までお待ちくださいますようお願いいたします。 詳細表示

【口座のお申込共通】申込フォームの名前を入力する際に使用できない漢字はありますか？

機種依存文字は入力できません。 機種依存文字とは、電子的に扱う文字データのうち、利用するパソコンやスマートフォンなどの環境によって文字化けや全く表示できなくなるものをいいます。 お名前に機種依存文字がある場合は常用漢字にてご入力をお願いします。 ご入力の参考例は下記をご参照ください。 機種依存 文字 常用漢字 ... 詳細表示

GMOクリック証券からLINE通知メッセージが届きました。 LINEでGMOクリック証券を友だち登録はしていないのですが、どうしてですか？

GMOクリック証券（以下、当社）は、口座開設申込時に入力いただきました電話番号と一致するLINEアカウントをお持ちの方へ「LINE通知メッセージ」を配信する場合があります。 「LINE通知メッセージ」の仕組み・配信条件や停止方法はこちらをご確認ください。 LINE通知メッセージの配信停止をご希望の場合は、以下の手順にてお手続きください。 ※メールおよびLIN... 詳細表示

口座開設申込の入力が完了し、本人確認書類やマイナンバーを提出する前に、間違えて画面を閉じてしまいました。どうすればよいですか？

口座開設のお手続き中に、手続き画面を閉じられた場合につきましては 当社から送付させていただいたメールの本文に記載のURLより「本人確認書類、マイナンバー書類」をご提出いただけます。 ※入力フォームで生年月日を誤って入力してしまった場合、ログインできなくなる可能性がありますのでご注意ください。 詳細表示