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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • maneo取引画面内にあった「運用予定表」や「匿名組合契約成立通知書」、「maneo通帳」はどこで確認できますか。

    maneo取引画面内にあった「運用予定表」や「匿名組合契約成立通知書」、「maneo通帳」はmaneoマーケット株式会社が管理していたシステムであり、当社においてもデータにアクセスすることができないため、詳細はわかりかねます。 maneoの過去の取引は「電子書類閲覧」の「maneo取引」より、「取引報告書」や「取引残高報告書」にてご確認ください。 詳細表示

    • No:9479
    • 公開日時:2023/05/20 00:00
    • カテゴリー: maneo取引
  • 「Adobe Flash Player」サポート終了への対応を教えて下さい。

    当社の一部サービスではアドビ社の「Adobe Flash Player」を使用していますが、「Adobe Flash Player」は2020年末にアドビ社のサポートが終了するため、当社では以下の対応を行います。 ■「Adobe Flash Player」サポート終了への当社の対応 ▽トレード画面 ・CFD取引のトレード画面 → 2020年8月22日のメ... 詳細表示

    • No:3340
    • 公開日時:2020/12/04 16:00
    • 更新日時:2021/12/02 15:38
    • カテゴリー: ご利用環境など
  • Internet Explorer11のサポートはいつまでですか?

    マイクロソフト社のサポート終了に伴い、2022年6月15日(水)から、Windows 10におけるInternet Explorer 11を当社ご利用環境の対象外とさせていただきます。 Windows 10でInternet Explorer 11をご利用のお客様は、別のウェブブラウザ(Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox)で当社サービスをご利用... 詳細表示

  • 【maneo取引】maneoの過去の取引はどこで確認できますか。

    maneoの過去の取引は「電子書類閲覧」の「maneo取引」より、「取引報告書」や「取引残高報告書」にて確認できます。 詳細表示

    • No:9475
    • 公開日時:2023/04/24 10:35
    • カテゴリー: maneo取引
  • 「meneo取引」はサービス終了になりましたか?

    誠に勝手ながら2023年5月20日をもちまして、『maneo取引』の提供を終了させていただきました。 これまでご利用いただいたお客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。    ・maneo取引の取引ルールは、こちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:9513
    • 公開日時:2023/06/09 10:16
    • カテゴリー: maneo取引
  • Windows10 EdgeでPDFが表示されません。

    Windows10は、Microsoft EdgeでPDFが読み込まれるよう、初期設定されているため、以下の手順で設定変更をお願いします。 ※お客様のご利用環境によって、設定方法が異なる場合がございます。 ①Adobe Acrobat ReaderをPCにダウンロードする ※すでにダウンロード済の場合は不要です。 ②画面左下のスタートボタンをクリックして、メニュー画面から... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2016/04/08 13:49
    • 更新日時:2022/02/01 09:32
    • カテゴリー: ご利用環境など
  • 【maneo取引】maneo取引の源泉徴収額の詳細を知りたい。

    maneo取引の源泉徴収額の詳細については当社ではわかりかねます。 詳細表示

    • No:9476
    • 公開日時:2023/04/24 10:35
    • カテゴリー: maneo取引
  • 電子交付された「交付書面」を郵送してもらうことはできますか?

    大変恐れ入りますが、「交付書面」の発送はおこなっておりません。 「交付書面」をご確認いただく際は、「PC会員ページ」もしくは「スマートフォンアプリ」からご確認下さいますようお願いいたします。 ご確認手順につきましては、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。 ・PCからのご確認手順はこちらよりご確認ください。 ・スマートフォンからのご確... 詳細表示

  • 犯罪収益移転防止法とは何ですか?

    犯罪収益の移転とテロリズムに対する資金供与の防止をし、国民生活の安全と経済活動の健全な発展に寄与することを目的としています。 同法の規定により金融機関と取引を開始する際等に、本人であることを証明する公的証明書を提示する必要があります。 また、犯罪収益移転防止法の定めに従い、本人確認書類をアップロード送信、もしくは郵送でご提出いただいたお客様に関しましては、 口座開設手... 詳細表示

    • No:345
    • 公開日時:2020/09/25 16:00
    • 更新日時:2021/12/03 15:55
    • カテゴリー: その他

    • 用語説明
  • 口座数や売買代金などの実績はどこから確認できますか?

    会社案内-開示情報-口座数/売買代金実績の一覧よりご確認ください。 詳細表示

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