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よくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • ログインした際に、「ご確認事項」として「交付書面」への同意が必要という表示が出てきましたが、どうすればよいですか？

    「交付書面」の確認がお済みではない場合は、PC会員ページ・スマートフォンアプリにて「ご確認事項」を掲載させていただいております。 お手数ではございますが、その場合はPC会員ページもしくはスマートフォンアプリからのご確認が必要となります。 ご確認手順につきましては、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。 PCからのご確認手順は、こちらよりご確認く... 詳細表示

  • トレードアイランドのFAQ（よくあるご質問）はどこですか？

    トレードアイランドのFAQ（よくあるご質問）は以下のリンクよりご覧いただけます。 ■トレードアイランドFAQ https://www.trade-island.jp/corp/faq/ 詳細表示

    • No：9750
    • 公開日時：2023/12/26 10:00
    • カテゴリー： その他

  • ★☆FAQコレクション【くりっく365ラージ 編】☆★

    くりっく365ラージに関する閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼くりっく365ラージ全般に関するよくあるご質問 Ⓠ「くりっく365ラージ」とは何ですか？ Ⓠ通常の「くりっく365」と比べて、「くりっく365ラージ」はどう違うのでしょうか？ ▼取引全般に関するよくあるご質問 Ⓠ「くりっく365ラージ」の取引手数料は... 詳細表示

    • No：205
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2022/02/01 14:15
    • カテゴリー： その他

  • ◆マズこれをチェック！～土日 編◆

    土曜・日曜に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ツール・メンテナンスについては、こちらをご確認ください Ⓠ手動バージョンアップ版はっちゅう君FXプラスのダウンロード方法を教えてください。 Ⓠメンテナンス時間について教えてください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ ... 詳細表示

    • No：5744
    • 公開日時：2021/11/08 14:25
    • 更新日時：2025/06/04 17:22
    • カテゴリー： その他

  • ◆マズこれをチェック！～祝日 編◆

    祝日に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQ... 詳細表示

    • No：5746
    • 公開日時：2021/11/08 14:26
    • 更新日時：2022/04/28 17:08
    • カテゴリー： その他

  • スマートフォンアプリの生態認証の設定方法を教えてください。

    まずは、お使いのスマートフォン本体の生態認証の設定をお願いいたします。 その後の操作方法は、下記手順にて設定をお願いいたします。 対象アプリにログインする ホーム画面の［設定］をタップする 生態認証ログインをONにする 右下の［設定］をタップする ​​※自動ログインと同時には使用できません。 ※Androidでは指紋認証ログインのON/OFFの設... 詳細表示

    • No：9292
    • 公開日時：2022/10/07 11:09
    • カテゴリー： その他

  • しばらく操作をしないと、自動ログアウトしてしまいます。

    PC会員ページおよび取引ツールは、ログイン後に画面操作（リンクをクリック等）を何もせずに一定時間が経過すると自動的にログアウトされる設定となっております。 自動ログアウトの設定につきましては、セキュリティの関係上、お客様にて設定いただくことができない仕様となっていますので、ご了承くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：470
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2021/11/26 11:45
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • ◆マズこれをチェック！～夜間 編◆

    夜間帯に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金・振替は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【出金 編】☆★ Ⓠ取... 詳細表示

    • No：5745
    • 公開日時：2021/11/08 14:26
    • 更新日時：2025/06/04 17:23
    • カテゴリー： その他

  • ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★

    当社では、PC会員ページをはじめ取引ツール、スマホアプリにログインの際に『ユーザーID、ログインパスワード』が必要となります。 「ログイン」についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめてログインされる方は、こちらをご確認ください Ⓠログインパスワードはどんなときに使用するものですか？ ⓆPC会員ページとスマホアプリで同じユーザーID、ログインパス... 詳細表示

    • No：5754
    • 公開日時：2021/11/18 11:26
    • 更新日時：2025/05/09 11:13
    • カテゴリー： その他

  • キャンペーンや特典などでキャッシュバックされたお金を確認する方法を教えてください。

    下記方法にて、ご確認をお願い致します。 ■PC会員ページからの確認方法 【マイページ】-【精算表】-【取引履歴・CSV】より取引区分「入金」を選択し、「期間指定」で入金された日付を含めて設定し「検索」ボタンを押します。 備考欄に「FX口座奨励金」と記載されています。 ■スマホアプリからの確認方法 【ホーム】-【精算表・報告書】-【精算表】取引口座を［入出金・その他］を選択し... 詳細表示

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