当社を騙ったメール等、いわゆる「なりすましメール」対策の一環といたしまして、企業ロゴ付きメール（BIMI）を導入いたしました。 対応したメールソフトをご利用の場合、当社から送信する「正規メール」には、GMOインターネットグループ共通のロゴが表示されます。 「正規メール」と「なりすましメール」の区別がわかりやすくなるため、安心してメールをご確認いただけます。 導入前 導入後 ... 詳細表示
SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？（Firefoxの場合）
SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Firefoxの場合 ①FirefoxのURL欄に " about:config" と入力し、アクセスする ②[高度な設定]の警告画面を先に進む ③[設定名を検索]欄に設定名 "security.tls.version.max" と入力し、値を "4" ま... 詳細表示
（レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例④） レバレッジ・インバース型商品のリスクについて、私が理解できるように説明してほしい。
当社は、お客様の投資経験や投資スタイルなどの違いを踏まえた上で、金融商品・サービスの特性やリスク、コストなど重要な情報について、当社ホームページやコールセンターにおいて、分かりやすく説明します。 レバレッジ・インバース型商品の基準価額の変動要因等の投資リスクの詳細については、各運用会社のホームページに掲載されている投資信託説明書（交付目論見書）の「投資リスク」より確認できます。また、レバレ... 詳細表示
PC会員ページおよび取引ツールは、ログイン後に画面操作（リンクをクリック等）を何もせずに一定時間が経過すると自動的にログアウトされる設定となっております。 自動ログアウトの設定につきましては、セキュリティの関係上、お客様にて設定いただくことができない仕様となっていますので、ご了承くださいますようお願いいたします。 詳細表示
トレードアイランドのFAQ（よくあるご質問）は以下のリンクよりご覧いただけます。 ■トレードアイランドFAQ https://www.trade-island.jp/corp/faq/ 詳細表示
配当金や株主優待に関する閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 Ⓠいつまでに買い付けていれば、株主優待や配当金受取の権利の取得が可能ですか？ Ⓠ信用取引でも株主優待や配当金受取の権利は取得できますか？ Ⓠ配当金受取の権利落ち日はどこから確認できますか？ Ⓠ株主優待の権利確定月はどこから確認できますか？ ... 詳細表示
ログインした際に、「ご確認事項」として「交付書面」への同意が必要という表示が出てきましたが、どうすればよいですか？
「交付書面」の確認がお済みではない場合は、PC会員ページ・スマートフォンアプリにて「ご確認事項」を掲載させていただいております。 お手数ではございますが、その場合はPC会員ページもしくはスマートフォンアプリからのご確認が必要となります。 ご確認手順につきましては、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。 PCからのご確認手順は、こちらよりご確認く... 詳細表示
ご出金の際は、PC会員ページまたはスマートフォンアプリより、お手続きいただけます。 出金についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼出金については、こちらをご確認ください Ⓠ出金指示をするといつ振り込まれますか？ Ⓠ出金に限度額はありますか？ Ⓠ1日に何回出金が可能ですか？ Ⓠ出金の最低金額は1万円とのことですが、出金可能金額が1万円未満の... 詳細表示
Ⓠ信用取引の追加保証金（追証）を期限までに入金しないとどうなりますか？ Ⓠ信用取引の追加保証金（追証）の発生条件について教えてください。 Ⓠ信用取引の追加保証金（追証）が発生した場合、いつまでに入金が必要ですか？ Ⓠ信用取引の追加保証金（追証）が発生した場合、連絡はありますか？ Ⓠ『保証金維持率に... 詳細表示
メリットとしては、比較的少額から投資を開始できることができるため、個別銘柄に投資をするより分散効果によりリスク低減が図れます。一方デメリットとして、取引所の上場廃止基準に抵触した場合に上場廃止となる可能性があることなどが挙げられます。 ※こちらはレバレッジ・インバース型商品重要情報シート（個別商品編）の「質問例」に対する回答例です。実際の回答は選択する商品やお客様によって異なることがありま... 詳細表示
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