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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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≪ 5 / 11ページ ≫

  • Firefoxで、電子交付書類を閲覧したところ、表示が崩れてしまいます。

    Firefoxのバージョン19以降は、内蔵のPDFビューアpdf.jsがデフォルトで有効になっており、PDFの表示のされ方が大きく変わっています。それによって、電子交付書類の表示が崩れてしまう場合がございます。 この場合の解決方法として、pdf.jsを無効にして、Adobe Readerで閲覧できるようにするという方法があります。 手順の詳細につきましては、こちらをご確認... 詳細表示

    • No：638
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2021/11/30 14:21
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • 万が一GMOクリック証券が破綻した場合のCFD取引口座の資産の保護について教えてください。

    GMOクリック証券のCFD取引では、日証金信託銀行と信託契約を締結することにより、CFD取引の証拠金を信託口座にて区分管理いたします。 これにより、万 が一、GMOクリック証券が破綻した場合に、受益者代理人を通じてお客様に直接返還されることになります。 （この場合、返還される金額はお客様のCFD取引の評価 損益を反映した金額となります。） 詳しくは、こちらをご確認く... 詳細表示

    • No：394
    • 公開日時：2019/07/12 16:44
    • 更新日時：2021/12/10 09:54
    • カテゴリー： 分別管理など

  • スマートフォンアプリで電子交付された「ご確認事項（書面）」の確認方法を教えて下さい。

    以下①～④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 ＜手順①＞ 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をタップしてください。 ＜手順②＞ 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をタップしていただき、書面の内容をご確認ください。 ＜手順③＞ 画面内下部の「確認した交付書面に同意... 詳細表示

  • Windows10 EdgeでPDFが表示されません。

    Windows10は、Microsoft EdgeでPDFが読み込まれるよう、初期設定されているため、以下の手順で設定変更をお願いします。 ※お客様のご利用環境によって、設定方法が異なる場合がございます。 ①Adobe Acrobat ReaderをPCにダウンロードする ※すでにダウンロード済の場合は不要です。 ②画面左下のスタートボタンをクリックして、メニュー画面から... 詳細表示

    • No：44
    • 公開日時：2016/04/08 13:49
    • 更新日時：2022/02/01 09:32
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★

    「ご出金お手続き」や「お客様情報の変更」、「株式取引のご注文」などの最終確認のために『取引暗証番号』のご入力が必要となります。 「取引暗証番号」について閲覧数の多い質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめて取引暗証番号をご利用される方は、こちらをご確認ください Ⓠ取引暗証番号はどんなときに使用するものですか？ Ⓠログインパスワードと取引暗証番号の違いを教えて... 詳細表示

    • No：5801
    • 公開日時：2021/11/18 11:27
    • 更新日時：2024/03/11 14:18
    • カテゴリー： その他

  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか？

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 ご利用のブラウザを下記よりお選びください。 Microsoft Edgeの場合はこちら Google Chromeの場合はこちら Fire foxの場合はこちら 詳細表示

  • ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★

    当社では、PC会員ページをはじめ取引ツール、スマホアプリにログインの際に『ユーザーID、ログインパスワード』が必要となります。 「ログイン」についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめてログインされる方は、こちらをご確認ください Ⓠログインパスワードはどんなときに使用するものですか？ ⓆPC会員ページとスマホアプリで同じユーザーI... 詳細表示

    • No：5754
    • 公開日時：2021/11/18 11:26
    • 更新日時：2021/11/25 13:27
    • カテゴリー： その他

  • 時刻を設定するには、どうすればよいですか？

    時刻の設定方法につきましては、ご利用環境によって異なります。 以下のページをご参照いただくか、PC、スマートフォンの設定方法をご確認ください。 ■Windows OSの場合 　マイクロソフト サポート オンライン　「時刻とタイムゾーンを設定する方法」 　https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026213 ■M... 詳細表示

    • No：539
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2021/12/20 10:46
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • 支店や窓口はありますか？

    当社はインターネット専業の証券会社です。 支店や窓口は設けておりません。 詳細表示

  • GMOクリック証券の自己資本等の状況はどこから確認できますか？

    会社案内－開示情報より、「自己資本規制比率の状況」を記載した書面」をご確認ください。 詳細表示

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