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よくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • 重要情報シート（レバレッジ・インバース型商品）

    （レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例①） あなたの会社が提供する商品のうち、この商品が、私の知識、経験、財産状況、ライフプラン、投資目的に 照らして、ふさわしいという根拠は何か。 （レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例②） レバレッジ・インバース型商品を購入した場合、どのようなフォローアップを受けることができますか？ （レバレッジ... 詳細表示

    • No：9320
    • 公開日時：2025/09/26 16:00
    • カテゴリー： その他

  • （レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例⑧） 私がこの商品を換金・解約するとき、具体的にどのような制限や不利益があるのかについて説明してほしい。

    レバレッジ・インバース型商品を換金する際には売却していただく必要があり、国内株式のお取引と同じく売買手数料がかかります。売買手数料は上場有価証券等書面より確認できます。 なお、市場での流動性が低下することにより、お客様が換金を希望するタイミングで売却を行えない場合があります。 なお、投資信託につきましては、信託報酬のほか、解約時に信託財産留保額が発生する場合がございます。 これらの費用... 詳細表示

    • No：9350
    • 公開日時：2025/09/26 16:00
    • カテゴリー： その他

  • 「レーザートレード」はサービス終了になりましたか？

    2020年末のアドビ社「Adobe Flash Player」のサポート終了に伴い、誠に勝手ながら2020年12月26日をもちまして、『レーザートレード』『レーザートレード225』を終了させていただきました。 これまでご利用いただいたお客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、PCからの株式取引、先... 詳細表示

    • No：3504
    • 公開日時：2020/12/26 12:00
    • 更新日時：2021/12/02 15:54
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • スマートフォンアプリで「交付書面」を確認したところ、「交付書面に同意」のボタンがありません。

    「交付書面」につきましては、スマートフォンアプリからでもご確認いただけますが、機種等ご利用環境により正常に動作しない場合がございます。 その際はお手数ですがパソコンからご確認くださいますようお願いいたします。 PCでのご確認方法につきましては、こちらよりご確認ください。 ※閲覧期限を過ぎますとお取引が規制される場合がありますが、[同意]手続きの10分程度後に... 詳細表示

  • ★☆FAQコレクション【出金 編】☆★

    ご出金の際は、PC会員ページまたはスマートフォンアプリより、お手続きいただけます。 出金についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼出金については、こちらをご確認ください Ⓠ出金指示をするといつ振り込まれますか？ Ⓠ出金に限度額はありますか？ Ⓠ1日に何回出金が可能ですか？ Ⓠ出金の最低金額は1万円とのことですが、出金可能金額が1万円未満の... 詳細表示

    • No：5769
    • 公開日時：2021/11/18 11:27
    • 更新日時：2025/08/28 09:57
    • カテゴリー： その他

  • ★☆FAQコレクション【初回ログイン 編】☆★

    初回ログインの際に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 Ⓠ「ログインパスワード等設定のご案内」のメールを削除してしまった場合 ※スマホでスピード本人確認／ICカードリーダーでお手続きいただいたお客様 Ⓠログインパスワード等が記載された「口座開設手続き完了のご案内」が届かない場合 ※アップロード／郵送でお手続きいただいたお客様 Ⓠ... 詳細表示

    • No：50
    • 公開日時：2020/09/25 16:00
    • 更新日時：2022/05/13 18:15
    • カテゴリー： その他

  • 万が一GMOクリック証券が破綻した場合の外為オプション取引口座の資産の保護について教えてください。

    外為オプション取引口座にお預けいただいた資金は、当社FXネオ取引と同様、「三井住友銀行」「三井住友信託銀行」「日証金信託銀行」 と顧客区分管理信託契約を締結することにより、お預かりしている証拠金を信託口座に分けて管理いたします。 これにより、万が一、GMOクリック証券が破綻しても大切なお客様の資産は守られます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：737
    • 公開日時：2016/04/08 13:52
    • 更新日時：2025/08/07 16:28
    • カテゴリー： 分別管理など

  • ◆マズこれをチェック！～夜間 編◆

    夜間帯に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金・振替は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【出金 編】☆★ Ⓠ取... 詳細表示

    • No：5745
    • 公開日時：2021/11/08 14:26
    • 更新日時：2025/06/04 17:23
    • カテゴリー： その他

  • ◆マズこれをチェック！～祝日 編◆

    祝日に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQ... 詳細表示

    • No：5746
    • 公開日時：2021/11/08 14:26
    • 更新日時：2022/04/28 17:08
    • カテゴリー： その他

  • JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか？（Microsoft Edgeの場合）

    JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 Microsoft Edge右上部の［⋯］をクリックし、メニュー下の[設定]をクリックする。 設定のメニューから[Cookieとサイトのアクセス許可]をクリックする。 「サイトのアクセス許可」にある[JavaScript... 詳細表示

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