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よくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

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  • ◆マズこれをチェック！～2段階認証 編◆

    ２段階認証とは、取引暗証番号に加え、認証コードによる認証を行うことで、セキュリティを強化するための仕組みです。 「２段階認証」についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめて２段階認証をご利用いただく方は、こちらをご確認ください ?「２段階認証」とは何ですか？ ?２段階認証が必要な手続きを教えてください。 ?手元に届いた「2段階認証コード」に... 詳細表示

    • No：5750
    • 公開日時：2021/11/18 11:25
    • 更新日時：2025/02/13 16:27
    • カテゴリー： その他

  • 携帯アドレスのドメイン指定受信のドメインを教えてください。

    「click-sec.com」のドメインをご登録いただくと当社からのメールが受信可能です。 また、メール受信拒否設定をご利用されている場合に、以下のメールアドレスを受信設定いただきますと、約定通知メールや電子交付通知メールについても受信可能です。 ■証券 sec@sec.click-sec.com ■FXネオ fx@sec.click-sec.com ■くりっく3... 詳細表示

    • No：347
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2022/02/01 14:41
    • カテゴリー： その他

  • 相続手続きの手順と必要な書類について教えてください。

    相続手続きに関する詳細はこちらのページをご確認ください。 ※当社では「贈与に関するお手続き」はお取扱いしておりません。 詳細表示

    • No：261
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2021/11/26 11:23
    • カテゴリー： その他

  • 時刻を設定するには、どうすればよいですか？

    時刻の設定方法につきましては、ご利用環境によって異なります。 以下のページをご参照いただくか、PC、スマートフォンの設定方法をご確認ください。 ■Windows OSの場合 　マイクロソフト サポート オンライン　「時刻とタイムゾーンを設定する方法」 　https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026213 ■M... 詳細表示

    • No：539
    • 公開日時：2016/04/08 13:51
    • 更新日時：2021/12/20 10:46
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • 「Adobe Flash Player」サポート終了への対応を教えて下さい。

    当社の一部サービスではアドビ社の「Adobe Flash Player」を使用していますが、「Adobe Flash Player」は2020年末にアドビ社のサポートが終了するため、当社では以下の対応を行います。 ■「Adobe Flash Player」サポート終了への当社の対応 ▽トレード画面 ・CFD取引のトレード画面 → 2020年8月22日のメ... 詳細表示

    • No：3340
    • 公開日時：2020/12/04 16:00
    • 更新日時：2021/12/02 15:38
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • 【CFD】相場急変時のよくあるお問い合わせ

    ?CFD取引のロスカットについて教えてください。 ?CFD取引で「不足金」が発生した場合、いつまでに入金すればよいか教えてください。 ?CFD取引でロスカットが行われたのに、現金残高がマイナスになったのはなぜですか？ ?CFD取引の強制決済について教えてください。 ?CFD取引で追加証拠金が発生しましたが、入金期日超過となりステータスが「強制決済待ち」... 詳細表示

    • No：8793
    • 公開日時：2022/03/14 10:31
    • 更新日時：2022/03/16 13:51
    • カテゴリー： その他

  • 米国夏時間（サマータイム）はいつからいつまでですか？

    米国夏時間（サマータイム）は、3月第2日曜日～11月第1日曜日です。 詳細表示

    • No：214
    • 公開日時：2016/04/08 13:50
    • 更新日時：2021/11/25 14:39
    • カテゴリー： その他

  • 「レーザートレード」はサービス終了になりましたか？

    2020年末のアドビ社「Adobe Flash Player」のサポート終了に伴い、誠に勝手ながら2020年12月26日をもちまして、『レーザートレード』『レーザートレード225』を終了させていただきました。 これまでご利用いただいたお客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、PCからの株式取引、先... 詳細表示

    • No：3504
    • 公開日時：2020/12/26 12:00
    • 更新日時：2021/12/02 15:54
    • カテゴリー： ご利用環境など

  • GMO外貨（旧 外貨ex byGMO）のサービスを、GMOクリック証券で利用できますか？

    GMO外貨株式会社 は、 GMOフィナンシャルホールディングス株式会社を親会社とする当社のグループ会社ではございますが別会社でございます。 そのため当社（GMOクリック証券）にて、「GMO外貨株式会社」のサービスをご利用いただくことはできません。 「GMO外貨株式会社」のサービスにつきましては、以下のページをご確認ください。 ■GMO外貨株式会社 ... 詳細表示

  • JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか？（Microsoft Edgeの場合）

    JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 Microsoft Edge右上部の［?］をクリックし、メニュー下の[設定]をクリックします。 設定のメニューから[Cookieとサイトのアクセス許可]をクリックします。 「サイトのアクセス許可」にある[JavaScri... 詳細表示

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