ご利用環境について

GMOクリック証券のサービスをご利用いただくには、以下のPC環境が必要となります。 ■PCでのサービス利用環境 ■スマートフォンの利用環境 ■スーパーはっちゅう君の利用環境 ■はっちゅう君FXPlusの利用環境 ■はっちゅう君CFDの利用環境 ■プラチナチャートの利用環境 お客様のPC環境が当社のサービス利用環境を満たしているかどうか、簡単にチェ... 詳細表示

★☆FAQコレクション【出金 編】☆★

ご出金の際は、PC会員ページまたはスマートフォンアプリより、お手続きいただけます。 出金についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼出金については、こちらをご確認ください Ⓠ出金指示をするといつ振り込まれますか？ Ⓠ出金に限度額はありますか？ Ⓠ1日に何回出金が可能ですか？ Ⓠ出金の最低金額は1万円とのことですが、出金可能金額が1万円未満の... 詳細表示

なりすましメールか確認する方法を教えてください。

当社を騙ったメール等、いわゆる「なりすましメール」対策の一環といたしまして、企業ロゴ付きメール（BIMI）を導入いたしました。 対応したメールソフトをご利用の場合、当社から送信する「正規メール」には、GMOインターネットグループ共通のロゴが表示されます。 「正規メール」と「なりすましメール」の区別がわかりやすくなるため、安心してメールをご確認いただけます。 導入前 導入後 ... 詳細表示

（レバレッジ・インバース型商品の「重要情報シート」内の質問例③） レバレッジ・インバース型商品が複数の商品を組み合わせたものである場合、個々の商品購入と比べて、どのようなメリット・デメ リットがあるのか。

メリットとしては、比較的少額から投資を開始できることができるため、個別銘柄に投資をするより分散効果によりリスク低減が図れます。一方デメリットとして、取引所の上場廃止基準に抵触した場合に上場廃止となる可能性があることなどが挙げられます。 ※こちらはレバレッジ・インバース型商品重要情報シート（個別商品編）の「質問例」に対する回答例です。実際の回答は選択する商品やお客様によって異なることがありま... 詳細表示

【信用取引】相場急変時のよくあるお問い合わせ

Ⓠ信用取引の追加保証金（追証）を期限までに入金しないとどうなりますか？ Ⓠ信用取引の追加保証金（追証）の発生条件について教えてください。 Ⓠ信用取引の追加保証金（追証）が発生した場合、いつまでに入金が必要ですか？ Ⓠ信用取引の追加保証金（追証）が発生した場合、連絡はありますか？ Ⓠ『保証金維持率に... 詳細表示

コールセンターの対応時間について教えてください。

コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認ください。 詳細表示

登録されたインサイダー情報を削除・変更する方法を教えてください。

登録されたインサイダー情報の削除・変更は当社コールセンターで承っております。 お手数ではございますが、必要情報について、下記のいずれかの方法でコールセンターまでご連絡ください。 PC会員ページ【マイページ】‐【お問い合わせ】よりご連絡 スマホアプリの場合は、【ホーム】‐【ヘルプ】の「お問い合わせ」よりご連絡 当社コールセンターへお電話にてご連絡 【必要情報について】... 詳細表示

JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか？（Microsoft Edgeの場合）

JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 Microsoft Edge右上部の［⋯］をクリックし、メニュー下の[設定]をクリックする。 設定のメニューから[Cookieとサイトのアクセス許可]をクリックする。 「サイトのアクセス許可」にある[JavaScript... 詳細表示

スマートフォンアプリで電子交付された「ご確認事項（書面）」の確認方法を教えて下さい。

以下①～④の手順にて、同意のお手続きをお願いいたします。 ＜手順①＞ 「交付書面」が一覧で表示されますので、「確認する」をタップしてください。 ＜手順②＞ 「各交付書面」が表示されますので、「確認する」をタップしていただき、書面の内容をご確認ください。 ＜手順③＞ 画面内下部の「確認した交付書面に同意... 詳細表示

相続手続きの手順と必要な書類について教えてください。

相続手続きに関する詳細はこちらのページをご確認ください。 ※当社では「贈与に関するお手続き」はお取扱いしておりません。 詳細表示