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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 ご利用環境など 』 内のFAQ

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  • JavaScriptを有効にするには、どうすればよいですか?(Firefoxの場合)

    JavaScriptにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ■Firefoxの場合 アドレスバーに「about:config」と入力し、キーボードの「Enter」キーを押下します。 警告メッセージが表示された場合は「危険性を承知の上で使用する」をクリックします。 検索フォーム(虫眼鏡のアイコン部分)に「jav... 詳細表示

    • No:8998
    • 公開日時:2022/06/15 00:00
  • Windows10 EdgeでPDFが表示されません。

    Windows10は、Microsoft EdgeでPDFが読み込まれるよう、初期設定されているため、以下の手順で設定変更をお願いします。 ※お客様のご利用環境によって、設定方法が異なる場合がございます。 ①Adobe Acrobat ReaderをPCにダウンロードする ※すでにダウンロード済の場合は不要です。 ②画面左下のスタートボタンをクリックして、メニュー画面から... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2016/04/08 13:49
    • 更新日時:2022/02/01 09:32
  • Cookieを有効にするには、どうすればよいですか?

    Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 ご利用のブラウザを下記よりお選びください。 Microsoft Edgeの場合はこちら Google Chromeの場合はこちら Firefoxの場合はこちら 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2022/06/15 00:00
  • 複数のパソコンで会員ページにログインすることは可能ですか?

    複数のパソコンでPC会員ページにログインすることは可能です。 詳細表示

    • No:668
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2021/11/30 14:45
  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか?(Firefoxの場合)

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Firefoxの場合 ①FirefoxのURL欄に " about:config" と入力し、アクセスする ②[高度な設定]の警告画面を先に進む ③[設定名を検索]欄に設定名 "security.tls.version.max" と入力し、値を "4" ま... 詳細表示

    • No:9003
    • 公開日時:2022/06/15 00:00
  • しばらく操作をしないと、自動ログアウトしてしまいます。

    PC会員ページおよび取引ツールは、ログイン後に画面操作(リンクをクリック等)を何もせずに一定時間が経過すると自動的にログアウトされる設定となっております。 自動ログアウトの設定につきましては、セキュリティの関係上、お客様にて設定いただくことができない仕様となっていますので、ご了承くださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2021/11/26 11:45
  • 時刻を設定するには、どうすればよいですか?

    時刻の設定方法につきましては、ご利用環境によって異なります。 以下のページをご参照いただくか、PC、スマートフォンの設定方法をご確認ください。 ■Windows OSの場合  マイクロソフト サポート オンライン 「時刻とタイムゾーンを設定する方法」  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026213 ■M... 詳細表示

    • No:539
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2021/12/20 10:46
  • ブラウザのインターネット一時ファイルをクリアする方法

    インターネット一時ファイルをクリアする方法につきましては、以下のページをご参照ください。 ■Microsoft Edgeをご利用の場合 ・Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-h... 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2022/06/15 00:00
  • SSL/TLS を設定するには、どうすればよいですか?(Microsoft Edgeの場合)

    SSL/TLSの設定は、お使いのWebブラウザによって異なります。 TLSを有効にする設定は以下の手順をお試しください。 ■Microsoft Edgeの場合 ①画面左下のスタートボタンをクリック ②メニューの中の「Windowsシステムツール」から「インターネットオプション」をクリック ③「詳細設定」タブをタップまたはクリックして、 以下の3項目にチェックを入れる ・TLS... 詳細表示

    • No:9001
    • 公開日時:2022/06/15 00:00
  • ご利用環境について

    GMOクリック証券のサービスをご利用いただくには、以下のPC環境が必要となります。 ■PCでのサービス利用環境 ■スマートフォンの利用環境 ■スーパーはっちゅう君の利用環境 ■はっちゅう君FXPlusの利用環境 ■はっちゅう君CFDの利用環境 ■プラチナチャートの利用環境 お客様のPC環境が当社のサービス利用環境を満たしているかどうか、簡単にチェ... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2023/01/10 00:00
    • 更新日時:2025/06/04 17:21

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