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  • 出金先金融機関口座の変更方法を教えてください。(PC会員ページ)

    PC会員ページより変更手続きをお願いします。 1.ログイン後、PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】に進みます。 2.画面を下にスクロールして、[入出金先金融機関]-[出金先金融機関口座(当社からお客様)]の[変更画面]を、クリックします。 3.[出金先金融機関口座変更フォーム]の金融機関名、支店名、預金種別、口座番号の[変更後]欄に、変更する情報を 詳細表示

  • 2段階認証方法の初期設定方法を教えてください。(未設定のお客様向け)

    初期設定は「メール認証」又は「SMS認証」のどちらかに設定できます。「アプリ認証」に設定はできません。 初期設定方法に関しましては、下記をご参照ください。 ■PC会員ページからの初期設定方法 【マイページ】-【登録情報・申請】「ログイン情報・セキュリティ」-2段階認証の[変更画面]をクリックし、初期設定をお願いいたします。 ■スマホアプリからの初期設定方法 ※対応アプリ 詳細表示

  • ◆マズこれをチェック!~夜間 編◆

    夜間帯に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金・振替は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQ 詳細表示

    • No:5745
    • 公開日時:2021/11/08 14:26
    • 更新日時:2022/04/22 18:18
    • カテゴリー: その他
  • 「2段階認証方法が設定されていません。」と画面に表示されました。対応方法を教えて下さい。

    。 初期設定は「メール認証」又は「SMS認証」のどちらかに設定でき、「アプリ認証」に設定はできません。 初期設定方法に関しましては、下記をご参照ください。 ■PC会員ページからの初期設定方法 【マイページ】-【登録情報・申請】「ログイン情報・セキュリティ」-2段階認証の[変更画面]をクリックし、初期設定をお願いいたします。 ■スマホアプリからの初期設定方法 詳細表示

  • ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★

    「ご出金お手続き」や「お客様情報の変更」、「株式取引のご注文」などの最終確認のために『取引暗証番号』のご入力が必要となります。 「取引暗証番号」について閲覧数の多い質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめて取引暗証番号をご利用される方は、こちらをご確認ください Ⓠ取引暗証番号はどんなときに使用するものですか? Ⓠログインパスワードと取引暗証番号の違いを教えて 詳細表示

    • No:5801
    • 公開日時:2021/11/18 11:27
    • 更新日時:2024/03/11 14:18
    • カテゴリー: その他
  • プラチナチャートを立ち上げたところ「platinumチャートの表示は最大8画面までです」と出て、起動しません。

    。 また、それでも同事象が改善されない場合、以下の方法をお試し下さい。 ・一度ログアウトし、再度ログインし直す。 ・ブラウザのキャッシュクリアを行う。 ・他ブラウザの利用して頂く。 ■ブラウザのインターネット一時ファイルをクリアする方法(キャッシュクリアの方法)は下記をご参照ください。 https://faq.click-sec.com/faq/show/164 詳細表示

  • マイナンバーを紛失・再発行し、新しい個人番号になった場合の必要な手続きを教えてください。

    マイナンバーの紛失、再発行によって、新しい個人番号になった場合、再登録が必要です。 新しいマイナンバーが、お手元に届きましたら、以下の手順でお手続きをお願いいたします。 1.PC会員ページへログイン後、【マイページ】-【登録情報・申請】に進む スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-「基本情報」-【お客様登録情報】-[変更]ボタンよりお手続きを行って 詳細表示

    • No:3874
    • 公開日時:2022/07/21 17:00
    • 更新日時:2022/08/10 10:57
    • カテゴリー: マイナンバー
  • スマートフォンアプリからの出金方法を教えてください。

    以下の順番で操作をお願いします。 1.ログイン後、各アプリごとのホーム画面で【入出金/振替】をタップします。 2.「出金可能額」の範囲内で出金依頼額を入力、次に取引暗証番号を入力し、[確認画面へ]を、タップします。 その後、2段階認証コードが送信されます。 3.依頼内容を確認後、あらかじめ設定した方法で受け取った2段階認証コードを 詳細表示

    • No:3545
    • 公開日時:2021/04/23 16:00
    • 更新日時:2021/12/15 11:41
    • カテゴリー: 出金方法
  • PC会員ページからの出金方法を教えてください。

    以下の順番で操作をお願いします。 1.ログイン後、PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】に進み、「入出金・振替メニュー」-[出金]をクリックします。 2.「出金可能額」の範囲内で出金依頼額を入力、次に取引暗証番号を入力し、[出金依頼確認]を、クリックします。 その後、2段階認証コードが送信されます。 3.依頼 詳細表示

    • No:3544
    • 公開日時:2021/04/23 16:00
    • 更新日時:2021/12/14 17:08
    • カテゴリー: 出金方法
  • 株価指数バイナリーオプションデモ口座の余力がなくなってしまいました。どうしたらいいですか?

    株価バイナリーオプション取引の初期想定元本は一律1,000万円です。 余力の回復方法につきまして、利用可能期間中に想定元本を追加することはできませんが、以下の(1)もしくは(2)の方法により、あらためてデモ取引を始めることで、想定元本を初期化することができます。 (1)デモ口座を利用していたブラウザとは別のブラウザを利用してデモ取引口座へログインする。※ご推奨※ デモ取引口座では 詳細表示

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