本人確認書類・マイナンバー書類に記載されている住所と異なる住所で口座開設できますか？
当社にご登録いただく住所は、本人確認書類・マイナンバー書類に記載されている住所と同一である必要がございます。 ご使用いただける本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ご使用いただけるマイナンバー書類については、こちらをご確認ください。 詳細表示
口座開設で提出書類に不備があったので再提出したいです。方法を教えてください。
提出書類に不備があった場合「口座開設保留のお知らせ※必ずご確認ください」のメールを送付いたします。 メールの本文に記載のURLより「本人確認書類、マイナンバー書類」をご提出いただけます。 ※入力フォームで生年月日を誤って入力してしまった場合、ログインできなくなる可能性がありますのでご注意ください。 詳細表示
LINE通知メッセージが届きましたが、GMOクリック証券にLINEを使ってお問い合わせすることはできますか？
当社のLINE公式アカウントは送信専用アカウントのため、当アカウントにメッセージを送っていただいても個別の返信ができません。 お問い合わせいただく際は「当社コールセンター」までお電話ください。 詳細表示
【FX専用口座のお申込】GMOクリック証券で暗号資産（ビットコイン等）の取引はできますか？
当社では暗号資産（ビットコイン等）の取り扱いはございません。 グループ会社のGMOコイン株式会社で提供させていただいております。 詳細表示
派遣社員でお勤めの場合、勤務先名称の登録は派遣元ですか？派遣先ですか？
派遣社員でお勤めの場合、勤務先名称は、派遣先の情報をご登録ください。 派遣元（派遣会社）ではございませんのでご注意ください。 詳細表示
【証券取引口座のお申込】株式取引をしたいと考えていますが、証券取引口座を開設する際に条件や基準などはありますか？
証券取引口座をご開設いただく際には、口座開設申込受付基準に基づいた審査がございます。 証券取引口座の口座開設申込受付基準につきましては、こちらより詳細をご確認くださいますようお願いいたします。 なお、当社の口座開設申込受付基準を満たしていない場合、証券取引口座のご開設をお断りする場合がございます。 あらかじめ、ご了承いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示
マイナンバーを紛失・再発行し、新しい個人番号になった場合の必要な手続きを教えてください。
マイナンバーの紛失、再発行によって、新しい個人番号になった場合、再登録が必要です。 新しいマイナンバーが、お手元に届きましたら、以下の手順でお手続きをお願いいたします。 1.PC会員ページへログイン後、【マイページ】-【登録情報・申請】に進む スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-「基本情報」-【お客様登録情報】-［変更］ボタンよりお手続きを行ってください。 ※対... 詳細表示
当社に必要書類到着後、ご送付いだきました本人確認書類に不備がなければ、通常3営業日ほどで、ログインに必要なユーザーIDやパスワード、取引暗証番号等が記載された「口座開設手続き完了のご案内」を登録親権者のご登録住所へ簡易書留郵便（転送不可）にて送付いたします。 お取引までの流れは、こちらをご確認ください。 ※未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象です。 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか？（Google Chromeの場合）
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①パソコンで Chrome を開きます。右上のをクリックし、［設定］をクリックします。 ②［プライバシーとセキュリティ］をクリックします。 ③Cookieと他のサイトデータをクリックします。 ④［Cookieを... 詳細表示
マイナンバー取扱部署の特定の担当者によって一定期間保管後、速やかに破棄を行います。 詳細表示
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