日本国内に居住していらっしゃれば、外国籍のお客様でも口座開設の申込が可能です。 口座開設受付・申込基準の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
【口座申込】口座開設申込時の入力内容に誤りがある場合の修正方法を教えてください。（名前、カナ、メールアドレスなど）
口座開設申込時の入力内容に誤りがある場合、本人確認書類とマイナンバー書類を両方提出される前であればご自身で登録内容の変更が可能でございます。当社から送付させていただいたメールの本文に記載のURLより「お客様情報の修正」を行っていただけます。 本人確認書類・マイナンバー書類提出後に登録内容の修正を行う場合はお手数ではございますが、コールセンターまでご連絡ください。 再度修正いただける画面へ... 詳細表示
FX専用取引口座を持っているのですが、証券取引口座の開設手続きにはどのくらいの時間がかかりますか？
審査状況にもよりますが、通常、お申込後2営業日ほどで開設手続きが完了いたします。 ※当社の処理状況により、通常の日数では手続きが完了しない場合がございます。 FX専用取引口座開設後の証券取引口座の開設手続きに関しては、こちらをご確認ください。 詳細表示
お客様お一人につき、一口座の開設とさせていただいております。 同一名義の方が重複して口座を作ることはできません。 詳細表示
当社は証券会社にお勤めのお客様からの口座開設のお申込みは、受け付けておりません。 詳細表示
本人確認書類やマイナンバーをアップロードで提出したいのですが、ファイル形式やサイズに制限はありますか？
対応しているファイル形式は「jpg（jpeg）」「png」「pdf」です。 画像ファイルのサイズは1ファイルにつき、最大20MBです。 ※PDFでご提出いただく場合プレビューは表示されません 詳細表示
ご職業が［会社員（正社員）］［会社役員］［公務員］［契約・派遣社員/パート・アルバイト］の場合は、勤務先名称・電話番号（勤務先）の登録が必要です。 ご職業が［自営業］［その他］で勤務先名がない場合のみ「なし」と入力してください。 詳細表示
【FX専用口座のお申込】年収とは税引き前と税引き後のどちらの金額でしょうか？
一般的に「年収」とは、社会保険料や源泉所得税、その他の控除（住民税や積立金など）が引かれる前の「総支給額」を指します。 そのため、税引き前の年収を下記項目より、ご選択ください。 200～300万 300～500万 500～1,000万 1,000～2,000万 2,000～3,000万 3,000～5,000万 5,000～1億円 1億円以上 200万円未満 詳細表示
マイナンバー取扱部署の特定の担当者のみが、厳重なセキュリティのもとお取扱いを行っています。 詳細表示
信用取引をしたいと考えていますが、信用取引口座を開設する際に条件や基準などはありますか？
信用取引の口座開設をしていただくためには、画面審査で信用取引の審査基準を満たしていただく必要がございます。 審査に関わる口座開設基準は、「信用取引規程」に記載がございますので、詳細をご確認いただきますようお願いいたします。 なお、当社の口座開設基準を満たしていない場合、信用取引口座のご開設をお断りする場合がございます。 ※口座開設の審査結果の理由について、お客様へ開示は... 詳細表示
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