口座の有無は、コールセンターにてご確認いただけます。 お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 【名義人の方が亡くなられている場合】 当社でお手続きが必要です。相続代表者の方より、コールセンターにご連絡ください。 詳細表示
口座開設については、必ず取引を行うお客様ご本人の名義に限ります。 未成年口座に関しては、こちらをご確認ください。 ※未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象です。 詳細表示
LINE通知メッセージが届きましたが、GMOクリック証券にLINEを使ってお問い合わせすることはできますか?
当社のLINE公式アカウントは送信専用アカウントのため、当アカウントにメッセージを送っていただいても個別の返信ができません。 お問い合わせいただく際は「当社コールセンター」までお電話ください。 詳細表示
本人確認書類・マイナンバーをスマホでスピード本人確認で提出した場合とアップロードで提出した場合の違いは何でしょうか?
スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短2営業日後(※)に「ログインパスワード等設定のご案内」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。設定が完了しましたら、お客様の口座情報をメールでお送りいたします。 ... 詳細表示
「口座開設ナビ」は、こちらよりアクセスしていただけます。 また「口座開設ナビ」へのログインの際には、以下の3点をご入力いただく必要がございます。 ①生年月日、②登録電話番号、③お問い合わせ番号 「③お問い合わせ番号」がご不明の場合は、お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認く... 詳細表示
恐れ入りますが、郵送での口座開設のお申し込みは受付しておりません。 口座開設のお申し込みはこちらからお願い致します。 詳細表示
ビジネスネームやニックネーム(本人確認書類以外の名前)で口座開設することは可能ですか?
本人確認書類に記載されているお名前での口座開設とさせていただいております。 ビジネスネームやニックネームでの口座開設はできません。 詳細表示
口座開設お申し込み後、数分以内に送信しております。 受信できない場合は、お手数ですがメールの受信設定、迷惑メールフォルダ等の確認をお願いいたします。 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか?(Google Chromeの場合)
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①パソコンで Chrome を開きます。右上のをクリックし、[設定]をクリックします。 ②[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。 ③Cookieと他のサイトデータをクリックします。 ④[Cookieを... 詳細表示
提出する本人確認書類・マイナンバーに記載の、住所や氏名が古くても大丈夫ですか?
ご提出いただく本人確認書類とマイナンバーに記載の住所や氏名は、お申し込みのご住所(現住所)と同一である必要がございます。 ご使用いただける本人確認書類については、こちらをご確認ください。 ご使用いただけるマイナンバー書類については、こちらをご確認ください。 詳細表示
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