スマホでスピード本人確認は、株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「Liquid eKYC」を利用しております。 サポートされている端末はこちらからご確認いただけます。 推奨ブラウザ以外からアクセスした場合は利用できない可能性があります。 iOS(iPhone)の推奨ブラウザは「Safari」です。 Androidの推奨ブラウザは「Chr... 詳細表示
自宅に固定電話がない場合は、携帯電話の番号のみの登録で口座開設することができますか?
ご自宅に固定電話をお持ちでない場合でも、携帯電話番号のご登録のみで口座をご開設いただけます。 お申し込み時に「電話番号の入力欄」へ携帯電話の番号をご入力ください。 また、口座開設後に電話番号をご変更される場合は、こちらのお手続き方法をご参考くださいますようお願いいたします。 詳細表示
本人確認書類やマイナンバーをアップロードで提出したいのですが、ファイル形式やサイズに制限はありますか?
本人確認書類やマイナンバーをアップロードでご提出いただく場合、JPG・GIF・PNGのいずれかのファイル形式にて、ファイルサイズは10MB以内にてご提出をお願い致します。 詳細表示
口座開設で提出書類に不備があったので再提出したいです。方法を教えてください。
「口座開設ナビ」より「本人確認書類、マイナンバー書類」をアップロードして再提出いただけます。 「口座開設ナビ」は、こちらよりアクセスしていただけます。 また「口座開設ナビ」へのログインの際には、以下の3点をご入力いただく必要がございます。 ①生年月日、②登録電話番号、③お問い合わせ番号 「③お問い合わせ番号」がご不明の場合は、お手数ではございますが、コール... 詳細表示
◆外国の重要な公人とは 「外国の重要な公人」(外国PEPs)とは以下に該当する者のことをいいます。 1.以下の「外国の重要な公的地位にある者」に該当する方または過去にこれらの者であった方 ・国家元首 ・我が国における内閣総理大臣その他の国務大臣および副大臣に相当する職 ・我が国における衆議院議長、衆議院副議長、参議院議長または参議院副議長に相当する職 ・我が国にお... 詳細表示
口座開設申込フォームの入力をしましたが、ページ遷移エラーとなります。何が原因ですか?
ブラウザのCookieが無効になっております。 お手数ではございますが、Cookieを有効にしていただき、再度のご入力をお願いいたします。 Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 ご利用のブラウザを下記よりお選びください。 Microsoft Edgeの場合はこちら Google Chromeの場合はこちら Fire... 詳細表示
お客様お一人につき、一口座の開設とさせていただいております。 同一名義の方が重複して口座を作ることはできません。 詳細表示
当社は証券会社にお勤めのお客様からの口座開設のお申込みは、受け付けておりません。 詳細表示
スマホでスピード本人確認のメンテナンスによるサービス停止について
スマホでスピード本人確認では、月に1度のサービス向上を目的とした定期メンテナンスと不定期で実施される臨時メンテナンスがございます。 <定期メンテナンス> 毎月第2木曜日3:00~6:00 <臨時メンテナンス> 現在予定はございません。 メンテナンス実施期間中は「スマホでスピード本人確認」がご利用いただけない場合がございます。 また、本人確認... 詳細表示
スマホでスピード本人確認の撮影時のポイントを教えてください。【運転免許証、個人番号カード(マイナンバーカード)など】
スマホでスピード本人確認は、株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「Liquid eKYC」を利用しております。 本人確認書類やマイナンバーカードなどを撮影する際は、形状が確認しやすいように背景は白以外で撮影します。 また、撮影の際、フィルムケースは必ず外してください。 撮影環境の明るさにご注意ください ・薄暗い場所や光の... 詳細表示
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