お客様ご登録情報（顧客カード）の確認とは何のために行うのですか？

日本証券業協会が投資家保護の観点から定めた規則において、証券会社はお客様情報をまとめた「顧客カード」を最新のものに整備するように規定されております。 「顧客カード」とは、ご住所や生年月日をはじめ、投資目的や資産の状況等、お客様の最新の情報を把握するためのものです。現在、当社もその要請にそって、お客様に最新の情報をご入力していただくようお願いしております。 詳しくは こちらをご確認... 詳細表示

海外に住んでいても口座開設は可能ですか？

当社は日本国内に居住のお客様のみにサービスを提供しております。 海外にお住まいの方からの口座開設のお申込みは、受け付けておりません。 詳細表示

本人確認書類やマイナンバーをアップロードで提出したいのですが、ファイル形式やサイズに制限はありますか？

本人確認書類やマイナンバーをアップロードでご提出いただく場合、JPG・GIF・PNGのいずれかのファイル形式にて、ファイルサイズは10MB以内にてご提出をお願い致します。 詳細表示

同一名義人が重複して口座を作ることは可能ですか？

お客様お一人につき、一口座の開設とさせていただいております。 同一名義の方が重複して口座を作ることはできません。 詳細表示

スマホでスピード本人確認の撮影時のポイントを教えてください。【運転免許証、個人番号カード（マイナンバーカード）など】

スマホでスピード本人確認は、株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「Liquid eKYC」を利用しております。 本人確認書類やマイナンバーカードなどを撮影する際は、形状が確認しやすいように背景は白以外で撮影します。 また、撮影の際、フィルムケースは必ず外してください。 撮影環境の明るさにご注意ください ・薄暗い場所や光の... 詳細表示

自宅に固定電話がない場合は、携帯電話の番号のみの登録で口座開設することができますか？

ご自宅に固定電話をお持ちでない場合でも、携帯電話番号のご登録のみで口座をご開設いただけます。 お申し込み時に「電話番号の入力欄」へ携帯電話の番号をご入力ください。 また、口座開設後に電話番号をご変更される場合は、こちらのお手続き方法をご参考くださいますようお願いいたします。 詳細表示

FATCAとは何ですか？

外国口座税務コンプライアンス法（Foreign Account Tax Compliance Act、ファトカ、以下「ＦＡＴＣＡ」といいます。）は、米国人による海外（米国から見た外国）の金融口座を利用した資産隠しや租税回避を阻止するため、2010年3月18日に制定された米国の法律です。 米国外の金融機関は、口座開設時にFATCAで定められた本人確認を行い、特定米国人およびFAT... 詳細表示

外国の重要な公人とは何ですか？

◆外国の重要な公人とは 「外国の重要な公人」(外国PEPs)とは以下に該当する者のことをいいます。 1.以下の「外国の重要な公的地位にある者」に該当する方または過去にこれらの者であった方 ・国家元首 ・我が国における内閣総理大臣その他の国務大臣および副大臣に相当する職 ・我が国における衆議院議長、衆議院副議長、参議院議長または参議院副議長に相当する職 ・我が国にお... 詳細表示

口座開設で提出書類に不備があったので再提出したいです。方法を教えてください。

「口座開設ナビ」より「本人確認書類、マイナンバー書類」をアップロードして再提出いただけます。 「口座開設ナビ」は、こちらよりアクセスしていただけます。 また「口座開設ナビ」へのログインの際には、以下の3点をご入力いただく必要がございます。 ①生年月日、②登録電話番号、③お問い合わせ番号 「③お問い合わせ番号」がご不明の場合は、お手数ではございますが、コール... 詳細表示

GMOクリック証券からLINE通知メッセージが届きました。 LINEでGMOクリック証券を友だち登録はしていないのですが、どうしてですか？

GMOクリック証券（以下、当社）は、口座開設申込時に入力いただきました電話番号と一致するLINEアカウントをお持ちの方へ「LINE通知メッセージ」を配信する場合があります。 「LINE通知メッセージ」の仕組み・配信条件や停止方法はこちらをご確認ください。 LINE通知メッセージの配信停止をご希望の場合は、以下の手順にてお手続きください。 ※メールおよびLIN... 詳細表示