スマホでスピード本人確認の撮影時のポイントを教えてください。(本人容貌)
スマホでスピード本人確認は、株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「Liquid eKYC」を利用しております。 撮影環境の明るさにご注意ください ・薄暗い場所や顔に影ができやすい場所を避けて撮影する事で、認証が通りやすくなります ・特に薄暗い場所は光量調節のためにシャッタースピードが遅くなり、鮮明な撮影が難しくなります ・繰り返しエラーになる場合、... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】住所の入力で使用できない文字はありますか?
ギリシャ文字(α、β、γ、Σ、Ωなど)と、ローマ数字(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴなど)は使用いただけません。 カタカナや数字に置き換えてご登録ください。 詳細表示
【FX専用口座のお申込】住所の番地(数字やハイフンなど)は全角、半角どちらで入力すか?
ご入力の際は、全角・半角どちらでも入力は可能です。 [入力内容の確認ページへ]のボタンを押すと、自動的に全角へ変換されます。 詳細表示
投資に使う資金の性格のことです。 収入源ではございませんのでご注意ください。 投資に使う資金の性格を下記項目よりお選びください。 ■余裕資金 手持ちの資金のうち、生活費や非常時に備えて残しておくお金を差し引いた資金で、当面使う予定がないお金のことです。 ■贈与または相続財産 贈与・相続で取得した資金(財産)のことです... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】口座開設申込時の入力内容に誤りがある場合の修正方法を教えてください。(名前、カナ、メールアドレスなど)
口座開設申込時の入力内容に誤りがある場合、お手数ではございますが、コールセンターまでご連絡ください。 正しい内容を確認させていただき、当社側で修正いたします。 コールセンターの連絡先につきましては、こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 詳細表示
「口座開設ナビ」は、こちらよりアクセスしていただけます。 また「口座開設ナビ」へのログインの際には、以下の3点をご入力いただく必要がございます。 ①生年月日、②登録電話番号、③お問い合わせ番号 「③お問い合わせ番号」がご不明の場合は、お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認く... 詳細表示
口座開設お申し込み後、数分以内に送信しております。 受信できない場合は、お手数ですがメールの受信設定、迷惑メールフォルダ等の確認をお願いいたします。 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか?(Google Chromeの場合)
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①パソコンで Chrome を開きます。右上のをクリックし、[設定]をクリックします。 ②[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。 ③Cookieと他のサイトデータをクリックします。 ④[Cookieを... 詳細表示
未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象でございます。 未成年口座をご開設される際は、事前に親権者または未成年後見人が当社の「証券取引口座」をご開設いただいている必要がございます。 【マイページ】- [口座開設状況] - [未成年口座]よりお申込みいただけます。 お申し込み後、親権者または未成年後見人のうちいずれかお一人を登録親権者としてご登録い... 詳細表示
証券取引口座の口座開設申込受付基準につきましては、こちらをご確認ください。 また、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上のお客様のお取引に関する当社の考え方 詳細表示
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