口座の有無は、コールセンターにてご確認いただけます。 お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 【名義人の方が亡くなられている場合】 当社でお手続きが必要です。相続代表者の方より、コールセンターにご連絡ください。 詳細表示
現在、法人名義では証券取引口座をご開設いただけません。 法人口座につきましては、 こちらをご確認ください。 詳細表示
GMOクリック証券からLINE通知メッセージが届きました。 LINEでGMOクリック証券を友だち登録はしていないのですが、どうしてですか?
GMOクリック証券(以下、当社)は、口座開設申込時に入力いただきました電話番号と一致するLINEアカウントをお持ちの方へ「LINE通知メッセージ」を配信する場合があります。 「LINE通知メッセージ」の仕組み・配信条件や停止方法はこちらをご確認ください。 LINE通知メッセージの配信停止をご希望の場合は、以下の手順にてお手続きください。 ※メールおよびLIN... 詳細表示
【口座のお申込共通】申込フォームの名前を入力する際に使用できない漢字はありますか?
機種依存文字は入力できません。 機種依存文字とは、電子的に扱う文字データのうち、利用するパソコンやスマートフォンなどの環境によって文字化けや全く表示できなくなるものをいいます。 お名前に機種依存文字がある場合は常用漢字にてご入力をお願いします。 ご入力の参考例は下記をご参照ください。 機種依存 文字 常用漢字 ... 詳細表示
【証券取引口座のお申込】口座開設手続き完了のご案内は郵送またはメールどちらですか?
・スマホでスピード本人確認/ICカードリーダーでお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短2営業日後(※)に「ログインパスワード等設定のご案内」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。設定が完了しましたら、お客様の口座情報をメールでお送り... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】外為オプション取引開始基準でのエラー内容
申込フォームに入力が完了し、[入力内容の確認ページへ]ボタンを押しても、次の画面に進めない場合、下記のエラーが発生している可能性がございます。 お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします。 ご入力内容が当社が定める外為オプション取引開始基準を満たしていない場合は、エラーが表示されます。 ※外為オプション口座を同時申込の場合 お手数ではございますが、①②をクリックし、... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】口座開設手続き完了のご案内は郵送またはメールどちらですか?
・スマホでスピード本人確認/ICカードリーダーでお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、「スマホでスピード本人確認」でお手続きいただいた場合は最短当日(※)に、「ICカードリーダー」でお手続きいただいた場合は、最短翌営業日(※)に「ログインパスワード等設定のご案内」のメールをお送りいたします。 ・アップロード/郵送で... 詳細表示
【FX専用口座のお申込】FXネオ取引口座開設後、口座維持手数料などの費用はかかりますか?
口座維持手数料などはありません。 取引手数料も無料です。 ※ただし、自動ロスカット時には自動ロスカット手数料が発生いたします。自動ロスカット手数料はお客様負担となります。 1取引単位(10,000通貨)あたり500円(税込)、0.1取引単位(1,000通貨)あたり50円(税込)発生いたします。 ※南アフリカランド/円とメキシコペソ/円は1取引単位は100,000通... 詳細表示
口座開設については、必ず取引を行うお客様ご本人の名義に限ります。 未成年口座に関しては、こちらをご確認ください。 ※未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象です。 詳細表示
LINE通知メッセージが届きましたが、GMOクリック証券にLINEを使ってお問い合わせすることはできますか?
当社のLINE公式アカウントは送信専用アカウントのため、当アカウントにメッセージを送っていただいても個別の返信ができません。 お問い合わせいただく際は「当社コールセンター」までお電話ください。 詳細表示
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