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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 新規口座開設 』 内のFAQ

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  • 本人確認書類・マイナンバーを最短手続き本人認証(eKYC)で提出した場合とアップロードで提出した場合の違いは何でしょうか?

    最短手続き本人認証(eKYC)でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日(※)に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよ... 詳細表示

    • No:10098
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2026/05/07 13:43
    • カテゴリー: 口座のお申込共通
  • 各種取引口座の維持に手数料はかかりますか?

    口座維持手数料は無料です。 詳細表示

  • 18歳・19歳ですが、FX専用口座の申込はできますか?

    2022年10月17日(月)より18歳・19歳のお客様からのFX専用口座開設のお申込み受付を開始しております。 ※2022年10月15日(土)よりお申込みいただけます。 ※各サービス毎の取引開始基準・適格条件により、18歳以上であってもお申し込みができない場合がございますのでご注意ください。 こちらよりお申し込みください。 詳細表示

    • No:8866
    • 公開日時:2022/10/15 00:00
    • カテゴリー: FX専用口座
  • Cookieを有効にするには、どうすればよいですか?(Microsoft Edgeの場合)

    Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①Microsoft Edge右上部の[?]をクリックし、[設定]をクリックします。 ②[Cookieとサイトのアクセス許可]をクリックします。 ③[Cookieとサイト データの管理と削除]をクリックします。 ④... 詳細表示

  • 【FX専用口座のお申込】FXネオ取引口座開設後、口座維持手数料などの費用はかかりますか?

    口座維持手数料などはありません。 取引手数料も無料です。 ※ただし、自動ロスカット時には自動ロスカット手数料が発生いたします。自動ロスカット手数料はお客様負担となります。 1取引単位(10,000通貨)あたり500円(税込)、0.1取引単位(1,000通貨)あたり50円(税込)発生いたします。 ※ハンガリーフォリント/円と南アフリカランド/円とメキシコペソ/円は1取引単位は100... 詳細表示

    • No:8636
    • 公開日時:2025/03/15 00:00
    • カテゴリー: FX専用口座
  • 未成年口座で取引ができる商品を教えてください。

    当社の未成年口座にてお取引いただける商品は、現物取引、新規公開株(IPO)・公募・売出(PO)、投資信託(※レバレッジ型投資信託を除く)です。 ※未成年口座は、0歳?17歳の未成年で未婚の方が対象です。 信用取引、貸株サービス、先物・オプション取引、外国為替証拠金取引(FXネオ、くりっく365)、CFD取引、外為オプション取引、株価指数バイナリーオプション取引、外国債券は... 詳細表示

    • No:4637
    • 公開日時:2022/04/02 15:00
    • カテゴリー: 未成年口座
  • 未成年でも口座開設は可能ですか?

    当社では満18歳未満のお客様からの口座開設のお申込みは受け付けておりません。 ただし、未成年口座をご用意しております。 未成年口座の詳細につきましては、こちらをご確認ください。 ※未成年口座は、0歳〜17歳の未成年で未婚の方が対象です。 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2022/04/02 15:00
    • カテゴリー: 未成年口座
  • お客様ご登録情報(顧客カード)の確認とは何のために行うのですか?

    日本証券業協会が投資家保護の観点から定めた規則において、証券会社はお客様情報をまとめた「顧客カード」を最新のものに整備するように規定されております。 「顧客カード」とは、ご住所や生年月日をはじめ、投資目的や資産の状況等、お客様の最新の情報を把握するためのものです。現在、当社もその要請にそって、お客様に最新の情報をご入力していただくようお願いしております。 詳しくは こちらをご確認... 詳細表示

  • 「口座開設手続き完了のご案内」を受け取れていないのですが、どうしたらいいですか?

    「口座開設手続き完了のご案内」は、簡易書留郵便(転送不可)で発送されます。 ※転送サービスを利用されていると、お届けする事ができません。 「口座開設手続き完了のご案内」を発送いたしましたら、ご登録のメールアドレス宛に、発送完了のご案内と書留のお問合せ番号(追跡番号)を記載したメールを、送信いたします。 お問合せ番号(追跡番号)は、こちらからもご確認いただけます。 ご不在等で受... 詳細表示

  • 税法上の米国居住者とは何ですか?

    税法上の米国居住者とは、「グリーンカード(アメリカにおける外国人永住権)の所有者」または「一般的には、その年の米国滞在住期間が31日以上で、かつその年を含めた過去3年間の米国滞在住期間の合計が183日以上の個人」を指します。 外国口座税務コンプライアンス法(Foreign Account Tax Compliance Act、ファトカ、以下「FATCA」という)により、当社では口座開設... 詳細表示

    • No:543
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2022/02/01 14:44
    • カテゴリー: 口座のお申込共通

    • 用語説明

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