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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 新規口座開設 』 内のFAQ

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  • 口座開設の手続きや審査の状況を確認できますか?

    当社から送付させていただいたメールの本文に記載のURLより申込や審査の進捗状況の確認が可能でございます。 ※入力フォームで生年月日を誤って入力してしまった場合、ログインできなくなる可能性がありますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:10092
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:14
    • カテゴリー: 口座のお申込共通
  • 【FX専用口座のお申込】FXネオ取引口座開設後、口座維持手数料などの費用はかかりますか?

    口座維持手数料などはありません。 取引手数料も無料です。 ※ただし、自動ロスカット時には自動ロスカット手数料が発生いたします。自動ロスカット手数料はお客様負担となります。 1取引単位(10,000通貨)あたり500円(税込)、0.1取引単位(1,000通貨)あたり50円(税込)発生いたします。 ※ハンガリーフォリント/円と南アフリカランド/円とメキシコペソ/円は1取引単位は100... 詳細表示

    • No:8636
    • 公開日時:2025/03/15 00:00
    • カテゴリー: FX専用口座
  • FX専用口座の開設に年齢制限はありますか?

    当社のFX専用口座につきましては、満18歳以上のお客様が対象でございます。 そのため満18歳未満のお客様はFX専用口座をご開設いただけません。 ※各サービス毎の取引開始基準・適格条件により、18歳以上であってもお申し込みができない場合がございますのでご注意ください。 また、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上のお客様のお取引に関... 詳細表示

    • No:8816
    • 公開日時:2022/10/15 00:00
    • カテゴリー: FX専用口座
  • 証券取引口座の開設に年齢制限はありますか?

    当社の証券取引口座につきましては、満18歳以上のお客様が対象でございます。 また当社では満18歳未満のお客様は証券取引口座をご開設いただけません。 満18歳未満のお客様におかれましては、未成年口座がご利用いただけます。 未成年口座につきましては、こちらをご確認ください。   なお、81歳以上のお客様は、下記も併せてご確認ください。 ■81歳以上... 詳細表示

  • 海外に住んでいても口座開設は可能ですか?

    当社は日本国内に居住のお客様のみにサービスを提供しております。 海外にお住まいの方からの口座開設のお申込みは、受け付けておりません。 詳細表示

  • 「口座開設手続き完了のご案内」を受け取れていないのですが、どうしたらいいですか?

    「口座開設手続き完了のご案内」は、簡易書留郵便(転送不可)で発送されます。 ※転送サービスを利用されていると、お届けする事ができません。 「口座開設手続き完了のご案内」を発送いたしましたら、ご登録のメールアドレス宛に、発送完了のご案内と書留のお問合せ番号(追跡番号)を記載したメールを、送信いたします。 お問合せ番号(追跡番号)は、こちらからもご確認いただけます。 ご不在等で受... 詳細表示

  • GMOクリック証券からLINE通知メッセージが届きました。 LINEでGMOクリック証券を友だち登録はしていないのですが、どうしてですか?

    GMOクリック証券(以下、当社)は、口座開設申込時に入力いただきました電話番号と一致するLINEアカウントをお持ちの方へ「LINE通知メッセージ」を配信する場合があります。 「LINE通知メッセージ」の仕組み・配信条件や停止方法はこちらをご確認ください。 LINE通知メッセージの配信停止をご希望の場合は、以下の手順にてお手続きください。 ※メールおよびLIN... 詳細表示

  • 【FX専用口座のお申込】主たる資金の性格でのエラー内容

    申込フォームに入力が完了し、[入力内容の確認ページへ]ボタンを押しても、次の画面に進めない場合、下記のエラーが発生している可能性がございます。 お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします。 ご入力内容が当社が定める口座開設申込基準を満たしていない場合は、エラーが表示されます。 投資に使う資金の性格を下記項目よりお選びください。 ※主たる資金の性格は収入源ではござ... 詳細表示

    • No:8797
    • 公開日時:2022/02/24 15:16
    • カテゴリー: FX専用口座
  • 口座の有無を確認するにはどうすればよいですか?

    口座の有無は、コールセンターにてご確認いただけます。 お手数ではございますが、コールセンターまでお問い合わせください。 コールセンターの対応時間につきましては、 こちらをご確認ください。 ※必ずご本人様よりご連絡ください。 【名義人の方が亡くなられている場合】 当社でお手続きが必要です。相続代表者の方より、コールセンターにご連絡ください。 詳細表示

  • 18歳・19歳ですが、FX専用口座の申込はできますか?

    2022年10月17日(月)より18歳・19歳のお客様からのFX専用口座開設のお申込み受付を開始しております。 ※2022年10月15日(土)よりお申込みいただけます。 ※各サービス毎の取引開始基準・適格条件により、18歳以上であってもお申し込みができない場合がございますのでご注意ください。 こちらよりお申し込みください。 詳細表示

    • No:8866
    • 公開日時:2022/10/15 00:00
    • カテゴリー: FX専用口座

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