【FX専用口座のお申込】Eメールアドレス・携帯メールアドレスの文字数制限はありますか?
ドメイン名を含み最大80文字となっております。 詳細表示
【FX専用口座のお申込】「取引所外国為替証拠金取引」とは何ですか?
当社では「くりっく365取引」に該当いたします。 くりっく365取引とFXネオ取引の違いにつきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示
【FX専用口座のお申込】新規でFX専用口座の申し込み手続きをしていますが、CFD口座も開設できますか?
CFD取引口座の開設には、「証券取引口座」の申し込みが必要です。 「FX専用取引口座申込フォーム」ではなく、「証券取引口座」よりお申込みいただき、FXネオ取引口座とCFD取引口座を同時に申し込みください。 詳細表示
未成年から成年になりましたが、新しいログインパスワードと取引暗証番号はいつ発送になりますか?
「成人を迎えた口座名義人ご本人様」のご登録住所へ新しいログインパスワードと取引暗証番号を、お誕生日当日に発送いたします。 ※お誕生日が土日祝の場合は、翌営業日に発送いたします。 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか?(Microsoft Edgeの場合)
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①Microsoft Edge右上部の[⋯]をクリックし、[設定]をクリックします。 ②[Cookieとサイトのアクセス許可]をクリックします。 ③[Cookieとサイト データの管理と削除]をクリックします。 ④... 詳細表示
ビジネスネームやニックネーム(本人確認書類以外の名前)で口座開設することは可能ですか?
本人確認書類に記載されているお名前での口座開設とさせていただいております。 ビジネスネームやニックネームでの口座開設はできません。 詳細表示
【FX専用口座のお申込】住所の番地(数字やハイフンなど)は全角、半角どちらで入力すか?
ご入力の際は、全角・半角どちらでも入力は可能です。 [入力内容の確認ページへ]のボタンを押すと、自動的に全角へ変換されます。 詳細表示
専業主婦(主夫)の場合の年収は世帯主の年収を入力するのですか?
専業主婦(主夫)とは、職業に就かないで、家事に専念する主婦(主夫)の事です。 給与所得がないため、ご自身の給与所得以外の所得の合計金額をプルダウンより選択してください。 世帯主の年収ではございませんのでご注意ください。 詳細表示
Cookieを有効にするには、どうすればよいですか?(スマートフォン Chromeの場合)
Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 以下の手順をお試しください。 ①ホーム画面にある「Chrome」をタップ ②右上にある「アイコン」をタップ ③「設定」をタップ ④「サイトの設定」をタップ ⑤「Cookie」をタップ ... 詳細表示
口座開設申込の入力が完了し、本人確認書類やマイナンバーを提出する前に、間違えて画面を閉じてしまいました。どうすればよいですか?
口座開設のお手続き中に、手続き画面を閉じられた場合につきましても「口座開設ナビ」より「本人確認書類、マイナンバー書類」をご提出いただけます。 「口座開設ナビ」は、こちらよりアクセスしていただけます。 また「口座開設ナビ」へのログインの際には、以下の3点をご入力いただく必要がございます。 ①生年月日、②登録電話番号、③お問い合わせ番号 「③お問い... 詳細表示
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