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よくあるご質問

閲覧の多いよくあるご質問

『 新規口座開設 』 内のFAQ

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  • 本人確認書類・マイナンバーをスマホでスピード本人確認で提出した場合とアップロードで提出した場合の違いは何でしょうか?

    スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日(※)に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよります... 詳細表示

    • No:10098
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:16
    • カテゴリー: 口座のお申込共通
  • 【証券取引口座のお申込】口座開設手続き完了のご案内は郵送またはメールどちらですか?

    スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日(※)に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよります... 詳細表示

    • No:10099
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:17
    • カテゴリー: 証券取引口座
  • 【証券取引口座のお申込】口座開設にはどのくらいの期間がかかりますか?

    スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日(※)に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよります... 詳細表示

    • No:10100
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:17
    • カテゴリー: 証券取引口座
  • 【FX専用口座のお申込】FX取引をする場合、証券取引口座とFX専用取引口座のどちらを開設すればいいですか?

    どちらの口座でもFX取引をご利用いただけます。取引条件に違いはありません。 口座申し込みをいただき、審査完了後ログインパスワードでログイン可能となりましたら、開設口座(利用サービス)選択画面にてご希望の取引を選択いただけます。 なお、選択する口座で開設完了までの期間が変わります。 FX取引以外のお取引(株式取引やCFD取引など)をご利用予定のお客様は、証券取引口座やCFD取引口座を選択... 詳細表示

    • No:10101
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:18
    • カテゴリー: FX専用口座
  • 【口座申込】口座開設申込時の入力内容に誤りがある場合の修正方法を教えてください。(名前、カナ、メールアドレスなど)

    口座開設申込時の入力内容に誤りがある場合、本人確認書類とマイナンバー書類を両方提出される前であればご自身で登録内容の変更が可能でございます。当社から送付させていただいたメールの本文に記載のURLより「お客様情報の修正」を行っていただけます。 本人確認書類・マイナンバー書類提出後に登録内容の修正を行う場合はお手数ではございますが、コールセンターまでご連絡ください。 再度修正いただける画面へ... 詳細表示

    • No:10103
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:18
    • カテゴリー: FX専用口座
  • 【FX専用口座のお申込】FX専用口座を開設時に外為オプション口座の同時申込は必須ですか?

    「外為OP取引口座」に関してはFX取引口座開設完了後に追加申し込みすることでご利用いただけます。 下記をご参考の上、ご検討ください。 外為オプション(外為OP)の詳細については、こちらをご確認ください。 外為オプション(外為OP)のデモ取引については、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:10104
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:19
    • カテゴリー: FX専用口座
  • 【FX取引口座のお申込】口座開設にはどのくらいの期間がかかりますか?

    スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日(※)に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよります... 詳細表示

    • No:10105
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:19
    • カテゴリー: FX専用口座
  • 【FX取引口座のお申込】口座開設手続き完了のご案内は郵送またはメールどちらですか?

    スマホでスピード本人確認でお手続きいただいたお客様 審査状況にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短当日(※)に「【会員登録完了】利用サービスを選択してください」のメールをお送りいたしますので、メールに記載された案内をご確認の上、お取引に必要なログインパスワード等の設定をお願いいたします。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよります... 詳細表示

    • No:10106
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:19
    • カテゴリー: FX専用口座
  • ログインパスワードを初期設定しましたが次にどのような手続きが必要ですか。

    パスワードの設定が完了すると開設口座(利用サービス)選択に進みます。 FX取引口座・証券取引口座・CFD取引口座・株価指数バイナリーオプション取引口座・NISA口座のうちご希望の取引にチェックを入れていただくことで、選択が可能でございます。 ※FX取引口座、証券取引口座いずれかの開設で「外貨取扱サービス」がご利用いただけます。 ※今回選択しなかった口座も後から申し込みが可能です。 ※... 詳細表示

    • No:10073
    • 公開日時:2024/12/17 10:30
    • 更新日時:2025/03/13 18:20
    • カテゴリー: 口座のお申込共通
  • 口座開設の流れを教えてください。

    口座開設の流れは、こちらをご確認ください。 ◆口座開設のお申込み後、当社から送付させていただく以下メールの本文に記載のURLより申込や審査の進捗状況の確認が可能でございます。 <メールの件名> 口座開設用URLのご案内(登録用メール) 口座開設には書類の提出が必要です 本人確認書類の提出が完了しました 本人認証手続きが完了しました マイナンバー確認書類の提出が完了しました 詳細表示

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