2段階認証の、設定初期化、設定解除は可能ですか?

セキュリティの観点から、2段階認証の設定初期化、設定解除はできません。 設定した方法で2段階認証が利用できない場合、以下のページをご参照の上ご対応をお願いします。 「2段階認証が利用できません」 詳細表示

手元に届いた「2段階認証コード」に、有効期限はありますか?

「2段階認証コード」の有効期限は、受信後10分間です。 お手元に届いたから10分以内に「2段階認証コード」のご入力が完了しない場合、上記「2段階認証コード」は無効となります。 その場合はお手数ではございますが、再度「2段階認証コード」が必要となるお手続きを行っていただくことで、新しい認証コードが送信されます。 前画面に戻ったり、一度画面を閉じてしまうと、送信した 詳細表示

2段階認証が必要な手続きを教えてください。

当社では以下のお手続きに、2段階認証が必要です。 <個人口座のお客様> ・出金依頼 ・出金先金融機関の変更 ・ログインパスワードの変更 ・取引暗証番号の変更 ・連絡先情報の変更※ ・2段階認証設定変更 ※電話番号(自宅)、携帯電話番号、Eメールアドレス、携帯電話メールアドレス <法人口座のお客様> ・出金依頼 詳細表示

手元に届いた2段階認証コードを何度入力しても、「2段階認証コードが正しくありません。再度確認し、入力してください。」と表示されます。

2段階認証コードは、「2段階認証が必要となる手続き画面」にのみ利用可能なワンタイムパスワードでございます。 2段階認証コードをご確認いただく場合は、「2段階認証が必要となる手続き画面」を閉じずに「メール・SMS」をご確認の上、認証コードのご入力をお願いします。 「2段階認証が必要となる手続き画面」を閉じてしまうと、受信された2段階認証コードは無効となります 詳細表示

Google Authenticater以外のアプリでも、2段階認証は可能ですか?

アプリでの2段階認証は、Google Authenticaterのみ対応しております。 Google Authenticater以外のアプリを使った2段階認証は、ご利用いただけません。 詳細表示

2段階認証方法が未設定で出金ができない場合の対応方法を教えてください。

2段階認証方法を「メール認証」または「SMS認証」のどちらかに設定の上、出金手続きをお願いいたします。 2段階認証方法の初期設定方法に関しましては下記をご参照ください。 ■2段階認証方法の初期設定方法を教えてください。(未設定のお客様向け) 出金方法に関しましては下記をご参照ください。 ■PC会員ページからの出金方法を教えてください。 ■スマートフォンアプリからの出金方法を教え 詳細表示

2段階認証をメール認証へ変更する方法【スマホアプリでの操作】

以下の手順でご対応をお願いします。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD ①ログイン後、スマホアプリ【ホーム】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の【2段階認証方法】をタップします。 ②画面下部の[変更]をタップします。 ③変更 詳細表示

「2段階認証方法が設定されていません。」と画面に表示されました。対応方法を教えて下さい。

2021年10月8日(金)2:25までに開設申込時の本人確認書類提出が完了し、2段階認証コードを1度も送信されていないお客様を対象に、2段階認証方法の設定を「未設定」に変更いたしました。 ※2021年10月8日(金)2:25以降に開設申込時の本人確認書類提出が完了したお客様は対象外となります。 お手数ですが「未設定」のお客様は2段階認証方法の初期設定をお願いいたします 詳細表示

2段階認証をSMS認証へ変更する方法【スマホアプリでの操作】

以下の手順でご対応をお願いします。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD ①ログイン後、スマホアプリ【ホーム】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の【2段階認証方法】をタップします。 ②画面下部の[変更]をタップします。 ③変更前の 詳細表示

2段階認証をアプリ認証へ変更する方法【スマホアプリでの操作】

ダウンロードしてください。 ①ログイン後、スマホアプリ【ホーム】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の【2段階認証方法】をタップします。 ②画面下部の[変更]をタップします。 ③変更前の認証方法に2段階認証コードが届きます。認証コードを確認し、赤枠内の[認証コードを入力]欄に入力をお願いいたします。 入力後、[認証する]ボタンを 詳細表示