CFDデモ取引口座のログインパスワードを忘れてしまいました。

CFDデモ取引口座のログインパスワードがご不明の場合は、再通知が可能です。「登録情報照会」サービスをご利用ください。 登録情報照会サービスはこちらをご確認ください。 詳細表示

GMOクリック FXneoにログインすると、「認証に失敗しました。ユーザーID(またはログイン名)とパスワードを正しく入力してください」とメッセージが出てログインする事ができません。

ユーザーIDとパスワードを正しく入力されていないか、証券取引口座をかんたん口座開設いただき、ご登録情報の初期設定(出金先金融機関や勤務先等の初回登録)がされていない可能性がございます。 ご登録情報の初期設定(出金先金融機関や勤務先等の初回登録)がお済みではない場合は、お手数ですが、PC会員ページにログインいただき、ご登録情報の初期設定を行ってください。 スマホアプリからも 詳細表示

ログインパスワードを変更する際は何桁まで設定することができますか?

「ログインパスワード」は、「半角英字」、「半角数字」、「半角記号」を使用して6桁から10桁の間でご設定いただけます。 ※英字・数字・記号の中から2種以上の組み合わせていただく必要がございます。 ※全角英数はご使用いただけません。 ※取引暗証番号と同じものはご使用いただけません。 ◆ご使用いただける記号は以下でございます。(17種類 詳細表示

スマートフォンアプリでログインしようとしたところ「ログイン」のボタンが表示されなくなりました。対応方法を教えて下さい。

スマートフォンアプリにてログインボタンが表示されない場合は、スマートフォンでのフォントサイズ(文字サイズ)を小さくすることでボタンが表示される場合がございます。 スマートフォンでのフォントサイズ(文字サイズ)の変更につきましては、以下の設定方法をご確認ください。 <Androidでの設定方法> ・スマートフォンの【ホーム画面】を開いてください。 ・【ホーム画面 詳細表示

「認証に失敗しました」となり、ログインができません。対処方法を教えてください。

当社会員ページ(および取引ツール)へログインができない場合、ユーザーIDまたログインパスワードの入力に誤りがある可能性があります。 恐れ入りますが、ご入力内容を再度ご確認くださいますようお願いいたします。 ※ユーザーID・ログインパスワードにつきましては半角英数字でご入力が必要です。 ※PC会員ページをご利用の場合は、こちらのセキュリティボードをご利用ください。 なお、ログイン 詳細表示

CFDのデモ取引にパソコンからに登録しましたが、スマートフォンでログインできません。

デモ取引につきまして、恐れ入りますが、パソコン用とスマホアプリでは異なる運用となっており、連動はしておりません。 ※本番の口座につきましては、どの端末からもすべて同じユーザーID、パスワードにてログインいただくことができます。 各ツールごとのログイン方法につきましては、それぞれ以下の方法をお試しください。 ◆パソコンからのログイン方法◆ ①【CFD デモ取引 詳細表示

FXネオのデモ取引にパソコンから登録しましたが、スマートフォンでログインできません。

デモ取引につきまして、恐れ入りますが、パソコン用とスマホアプリでは異なる運用となっており、連動はしておりません。 ※本番の口座につきましては、どの端末からもすべて同じユーザーID、パスワードにてログインいただくことができます。 各ツールごとのログイン方法につきましては、それぞれ以下の方法をお試しください。 ◆パソコンからのログイン方法◆ ①【FXネオ 詳細表示

PC会員ページやスマホアプリから「ログインパスワード」や「取引暗証番号」を確認することはできますか？

PC会員ページやスマホアプリにて「ログインパスワード」や「取引暗証番号」はご確認いただくことはできません。 「ログインパスワード、取引暗証番号」をお忘れの場合は、再設定・再通知が必要となります。 各お手続き方法につきましては、以下のページをご確認ください。 ◆ログインパスワードが分かりません。 ◆取引暗証番号が分かりません。 詳細表示

ログインパスワードや取引暗証番号を変更する際に、設定できない番号などはありますか?

「ログインパスワード」、「取引暗証番号」は、お客様固有の情報から類推されやすいもの(※)はご登録いただけません。 ※ユーザーID、ログイン名、生年月日(西暦・和暦)、ご自宅の電話番号・郵便番号など また「ログインパスワード」と「取引暗証番号」を同じものでご登録いただけません。 詳細表示

スマホアプリで取引していますが、PC会員ページにログインすることができません。何が原因でしょうか?

当社PC会員ページ、スマートフォンアプリは、共通のユーザーID・ログインパスワードをご利用いただけます。 普段スマートフォンアプリでご使用されているユーザーID、ログインパスワードで、PC会員ページへログインできない場合は、お使いのパソコンがご利用環境を満たしていない可能性がございます。 ご利用環境を満たしていない場合は、不具合が発生することがございます 詳細表示