メールの受信拒否設定等をされている場合、click-sec.comのドメイン登録をお願いいたします。 その後で、「登録情報照会」サービスをご利用ください。 ユーザーID、パスワードを再通知いたします。 登録情報照会サービスは、こちらをご確認ください。 詳細表示
スマホでスピード本人確認/ICカードリーダーによる口座開設完了後の手続きについて教えてください
スマホでスピード本人確認/ICカードリーダーによる口座開設完了後、「ログインパスワード等設定のご案内」のメールが送付されます。 ※ご登録のメールアドレス宛にリマインドのメールは送付いたします。 その後、口座開設ナビから案内にそって、ログインパスワードや取引暗証番号をご設定いただけます。 「ログインパスワード等設定のご案内」のメールを削除してしまった場合は、お電話にて 詳細表示
本人確認書類・マイナンバーをスマホでスピード本人確認で提出した場合とアップロードで提出した場合の違いは何でしょうか?
。 アップロードでお手続きいただいたお客様 審査状況や郵便事情にもよりますが、ご提出いただきました必要書類に不備がなければ、最短2営業日後(※)に、ログインに必要なユーザーIDやパスワード、取引暗証番号等が記載された「口座開設手続き完了のご案内」を簡易書留郵便(転送不可)にて送付いたします。 詳細表示
「認証に失敗しました」となり、ログインができません。対処方法を教えてください。
当社会員ページ(および取引ツール)へログインができない場合、ユーザーIDまたログインパスワードの入力に誤りがある可能性があります。 恐れ入りますが、ご入力内容を再度ご確認くださいますようお願いいたします。 ※ユーザーID・ログインパスワードにつきましては半角英数字でご入力が必要です。 ※PC会員ページをご利用の場合は、こちらのセキュリティボードをご利用ください。 なお、ログイン 詳細表示
初回ログインの際に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 Ⓠ「ログインパスワード等設定のご案内」のメールを削除してしまった場合 ※スマホでスピード本人確認/ICカードリーダーでお手続きいただいたお客様 Ⓠログインパスワード等が記載された「口座開設手続き完了のご案内」が届かない場合 ※アップロード/郵送でお手続きいただいたお客様 詳細表示
セキュリティボードとは、スパイウェアなどの不正利用によるログインパスワードの盗用を防ぐ対策として、画面に表示されたキーボードでログインパスワードを入力する表示する機能のことでございます。 ログインフォームの下部に表示されている「セキュリティキーボードで入力」をクリックすることで、セキュリティキーボードが立ち上がります。 画面に表示されたキーボードをマウスでクリックすることで 詳細表示
、ログインパスワードでログインできますか? Ⓠログインパスワードと取引暗証番号の違いを教えてください。 ▼ユーザーIDやログインパスワードがご利用できない方は、こちらをご確認ください ⓆユーザーIDが分かりません。 Ⓠログインパスワードが分かりません。 Ⓠログインパスワードを変更しましたが、変更後のログインパスワードを忘れてしまいました 詳細表示
「認証の失敗が規定回数を超えたためロックされています。ロックの解除については下記コールセンターまでお問合せください。」というメッセージが表示され、ログインできません。
セキュリティ上、ログインパスワードを規定回数以上間違えて入力されますと、自動的にロックがかかります。 お手数ですが、 こちら までご連絡ください。 ログインパスワードのロックを解除いたします。 詳細表示
「取引暗証番号の不正入力が、規定回数を超えたためロックされています。」というメッセージが表示され、注文が出せません。
セキュリティ上、取引暗証番号を規定回数以上間違えて入力されますと、自動的にロックがかかります。 お手数ですが、 こちら までご連絡ください。 取引暗証番号のロックを解除いたします。 詳細表示
GMOクリック FXneoにログインすると、「認証に失敗しました。ユーザーID(またはログイン名)とパスワードを正しく入力してください」とメッセージが出てログインする事ができません。
ユーザーIDとパスワードを正しく入力されていないか、証券取引口座をかんたん口座開設いただき、ご登録情報の初期設定(出金先金融機関や勤務先等の初回登録)がされていない可能性がございます。 ご登録情報の初期設定(出金先金融機関や勤務先等の初回登録)がお済みではない場合は、お手数ですが、PC会員ページにログインいただき、ご登録情報の初期設定を行ってください。 スマホアプリからも 詳細表示
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