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  • No : 31
  • 公開日時 : 2021/09/06 14:00
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住所変更の手続きについて教えてください。

回答

PC会員ページ、スマホアプリ、または、郵送での受付となります。
PC会員ページ、スマホアプリにてお手続きいただくと、郵送でのやり取りが不要となり、最短1営業日で変更手続きが完了いたします。
 
(1)PC会員ページ、スマホアプリでお手続きいただく場合
PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「お客様登録情報」-[変更画面]ボタンよりお手続きを行ってください。
スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】-「基本情報」-【お客様登録情報】-[変更]ボタンよりお手続きを行ってください。
※対応アプリ:GMOクリック Fxneo、GMOクリック CFD
※本人確認書類・マイナンバーのアップロードを行っての申請となります。
 
(2)郵送でお手続きいただく場合
必要書類はお客様自身でプリントアウトしていただくか、郵送を請求してください。
 
■郵送先
〒750-8790
日本郵便株式会社 下関郵便局私書箱66号
GMOクリック証券株式会社
 
返信用ラベル (お手持ちの封筒に貼ってご利用ください)※定形外封筒には使用できません。
 
<プリンターをお持ちの場合>
①PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】を開きます。
スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】を開きます。
②PC会員ページ画面左上の「各種申請書類請求はこちら」をクリックします。
FX専用口座のお客様は「お客様情報の変更書類の請求はこちら」をクリックします。
スマホアプリの場合は、下部の「お客様情報の変更書類の請求はこちら」をタップします。
※対応アプリ:GMOクリック Fxneo、GMOクリック CFD
③「お名前・ご住所の変更」の[必要書類をダウンロードする]をクリックします。
④必要事項をご記入の上、マイナンバーと本人確認書類を添えてご返送いただきます。
 
<当社に郵送を依頼する場合>
①PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】を開きます。
スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】を開きます。
②PC会員ページ画面左上の「各種申請書類請求はこちら」をクリックします。
FX専用口座のお客様は「お客様情報の変更書類の請求はこちら」をクリックします。
スマホアプリの場合は、下部の「お客様情報の変更書類の請求はこちら」をタップします。
※対応アプリ:GMOクリック Fxneo、GMOクリック CFD
③「お名前・ご住所の変更」の[郵送を依頼する]をクリックしてご請求ください。
④必要事項をご記入の上、マイナンバーと本人確認書類を添えてご返送いただきます。
 
【法人のお客様】
法人のお客様につきましては、こちらをご確認ください

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