• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ご登録情報の変更手続き 』 内のFAQ

39件中 21 - 30 件を表示

3 / 4ページ
  • 勤務先郵便番号を入力しても、住所検索ができません

    法人等の特定の郵便番号(事業所の個別郵便番号)の場合は、住所検索画面で検索できない場合があります。 住所検索画面で郵便番号から住所を検索できない場合は、住所から郵便番号を検索し、会社名は変更画面へ直接ご入力いただきますようお願いいたします。 郵便番号の検索は、郵便局のホームページ等からお願いいたします。 詳細表示

  • 氏名変更の手続きにはどのくらいの時間がかかりますか?

    郵送かWEBサイト上でのお手続きかによって、お手続きにかかる時間が異なります。 お急ぎの場合は、WEBにてお手続きいただくと郵送でのやり取りが不要となるため、早くお手続きが完了します。 (1)郵送でお手続きいただく場合 当社にて必要書類の到着確認後、書類に不備等がなければ最短即日、通常2~3営業日で変更手続きが完了いたします。 (2)WEBサイト上でお手続きいただく場... 詳細表示

  • 届出印の変更・紛失手続きは必要ですか?

    現在、お届出印の紛失、変更等あった場合のお手続きは不要です。 2012年7月9日に当社各種書類の変更を行いました。 変更に伴い、これまで届出印が必要だった下記書類について、現在、捺印は不要となっています。 <変更書類> 口座開設申込書 口座情報再通知申込書 特定口座内保管上場株式等の払出しに係る申出書 顧客属性変更届出書 特定口座申込書 特定... 詳細表示

  • 返信用封筒を紛失してしまいました。どうすればよいですか?

    返信用封筒をご紛失された場合は、お客様のご登録住所へ発送させていただきます。 お手数ではございますが、当社コールセンターまでお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。 詳細表示

  • 口座解約の手続き方法について教えてください。

    コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】‐【お問い合わせ】より、口座解約をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリからは、【ホーム】-【ヘルプ】-「お問い合わせ」より、口座解約をご希望の旨ご連絡ください。 当社にて、口座解約ご希望の旨を確認次第、「口座解約届」を当社から登録住所(住所変更がある場合、現住所)宛てに送付させていただきます。 必要事項... 詳細表示

  • 海外へ居住・転勤・留学となりました。取引は継続できますか?

    海外の滞在期間が6か月以上の場合は、恐れ入りますが、口座解約の手続きをお願いしております。 海外でのお取引につきまして、インターネットが接続可能な環境であれば、海外からのアクセスは可能でございますが、当社提供のサービスは、日本国内に居住のお客様を対象とさせていただいておりますので、不具合が発生する恐れがございます。 ※海外金融機関から入金はできませんので、ご了承ください。... 詳細表示

  • ログイン名の設定・変更方法を教えてください。(PC会員ページ)

    1.PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[ログイン名][変更画面]をクリックします。 2.[ログイン名登録・変更フォーム]に新しいログイン名を入力後、取引暗証番号を入力して[変更]をクリックします。 ※ログイン名は4文字以上、40文字以内で入力してください。 入力した新しいログイン名に... 詳細表示

  • 【法人】登録情報変更の手続きについて教えてください。

    法人のお客様で、登録情報変更をご希望の場合は、コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】-【お問い合わせ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【ヘルプ】-【お問合せ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 お客様より依頼をいただきましたら、「法人口座届出事項変更届出書」を当社から登録住所(住所... 詳細表示

  • 法人口座の登録情報の変更手続きにはどのくらいの時間がかかりますか?

    当社にて必要書類の到着確認後、最短即日、通常2~3営業日で変更手続きが完了いたします。 ※当社の処理状況により、通常の日数では手続きが完了しない場合がございます。 なお、ご提出いただいた書類の不足、記入内容の誤りなどが確認された場合は、お電話での確認や書類の再提出が必要になる場合もございますので、ご了承ください。 手続きが完了しましましたら、PC会員ページ【マイページ】-【... 詳細表示

  • 電話番号の変更方法を教えてください。(PC会員ページ)

    PC会員ページにて、以下の登録変更手続きをお願いします。 1.ログイン後、【マイページ】-【登録情報・申請】に進みます。 2.画面をスクロールして、「連絡先」-「連絡先情報」に、取引暗証番号を入力後[変更画面]を、クリックします。 ※取引暗証番号をお忘れの場合、こちらをご確認ください。 3.「連絡先変更フォー... 詳細表示

39件中 21 - 30 件を表示