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『 各種手続きについて 』 内のFAQ

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  • ジュニアNISA口座の開設にはどのくらいの期間がかかりますか?

    ジュニアNISA口座の開設は、審査状況や郵便事情にもよりますが、ご返送いただいた書類等に不備がなければ、通常2~3週間で完了します。 なお、「非課税適用確認書」をお持ちの場合には1週間程度で開設可能です。 お取引までの流れは こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:778
    • 公開日時:2017/09/14 18:00
  • 氏名を変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか?

    新氏名が記載されたマイナンバーと本人確認書類が必要です。 ・運転免許証(新氏名・旧氏名の両記載必須) + マイナンバー(新氏名記載) ・住民票(新氏名・旧氏名の両記載必須) + 本人確認書類1点 + マイナンバー(新氏名記載) ・戸籍抄本または謄本 + 本人確認書類1点 + マイナンバー(新氏名... 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2019/07/31 10:16
  • 「口座開設手続き完了のご案内」を受け取れていないのですが、どうしたらいいですか?

    「口座開設手続き完了のご案内」は、簡易書留郵便(転送不可)で発送されます。 ※転送サービスを利用されていると、お届けする事ができません。 「口座開設手続き完了のご案内」を発送いたしましたら、ご登録のメールアドレス宛に、発送完了のご案内と書留のお問合せ番号(追跡番号)を記載したメールを、送信いたします。 ... 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2019/07/25 11:31
    • 更新日時:2019/08/01 13:40
  • 法人名義で口座開設は可能ですか?

    法人口座の開設は可能です。 法人口座開設の流れについては、 こちらをご確認ください。 (※現在、法人口座はFX取引のみのご利用となっております) 詳細表示

    • No:324
    • 公開日時:2019/07/23 16:37
  • マイナンバーの提出先、提出方法を教えてください。

    当社会員ページ【マイページ】-【トップページ】画面左下の[口座開設状況]-[マイナンバー]から、送付先のご確認および、アップロードが可能です。 ※法人のお客様は、郵送のみの受付となります。返信用封筒の送付をご希望の場合はコールセンターまでご連絡ください。 マイナンバーにつきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2017/03/31 20:21
    • 更新日時:2019/08/01 14:36
  • 住所変更する際に本人確認書類はどのような書類を提出すればいいですか?

    マイナンバーと新住所の記載された本人確認書類が必要です。 住所変更手続きの詳細は、 こちらをご確認ください。 法人口座の登録情報変更手続きの詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2016/04/08 13:49
    • 更新日時:2019/08/01 13:32
  • 単元未満株の買取請求をした場合、買取代金の支払いまでにはどのくらいの時間が...

    当社にて必要書類の到着確認後、書類に不備等がなければ買取価格が決定した日から通常6~7営業日目にお客様ご指定の金融機関口座へ振込または、郵便振替払いによって支払われます。 ※当社の処理状況により、通常の日数では手続きが完了しない場合がございます。 また、ご提出いただいた書類に不備等があった場合は、お電... 詳細表示

    • No:500
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2020/06/17 10:00
  • FX専用取引口座とはどんな口座ですか?

    FX専用取引口座には、以下の特徴があります。 ・はじめの口座開設手続きが簡素化されています。 ・ご入金後、FX専用取引口座へ自動で振替が行われます。 ・後日、会員ページより証券取引口座をお申込みいただくことも可能です。 FX取引のみご利用予定の場合、また、FX取引口座の開設をお急ぎの場合は、「FX専用取引口座... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
  • 口座開設の流れを教えてください。

    証券取引口座開設の流れは、こちらをご確認ください。 FX専用取引口座開設の流れは、こちらをご確認ください。 ◆口座開設のお申込み後、お手続き状況や審査状況をご確認いただける「口座開設ナビ」がございます。 こちらより必要事項を入力のうえ、ログインください。 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2019/07/25 11:38
    • 更新日時:2019/08/01 14:32
  • 海外へ居住・転勤・留学となりました。取引は継続できますか?

    海外の滞在期間が1年以上の場合は、恐れ入りますが、口座解約の手続きをお願いしております。 海外でのお取引につきまして、インターネットが接続可能な環境であれば、海外からのアクセスは可能でございますが、当社提供のサービスは、日本国内に居住のお客様を対象とさせていただいておりますので、不具合が発生する恐れがご... 詳細表示

    • No:1187
    • 公開日時:2016/07/26 00:00

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