海外の滞在期間が6か月以上の場合は、恐れ入りますが、口座解約の手続きをお願いしております。 海外でのお取引につきまして、インターネットが接続可能な環境であれば、海外からのアクセスは可能でございますが、当社提供のサービスは、日本国内に居住のお客様を対象とさせていただいておりますので、不具合が発生する恐れがございます。 ※海外金融機関から入金はできませんので、ご了承ください。... 詳細表示
住所変更する際に本人確認書類はどのような書類を提出すればいいですか？
マイナンバーと新住所の記載された本人確認書類が必要です。 ※すでにマイナンバーをご提出済みの場合はマイナンバーの提出は不要です。 住所変更手続きの詳細は、 こちらをご確認ください。 法人口座の登録情報変更手続きの詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示
【法人】実質的支配者が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？
PC会員ページからご変更が可能です。 ■会員ページからの操作 【マイページ】-【登録情報・申請】-「基本情報」-「実質的支配者」よりご変更をお願いいたします。 スマホアプリからは変更はできません。 その場合は、【お問い合わせ】よりご連絡ください。 詳細表示
スマホアプリで以下の登録変更手続きをお願いします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD ①ホーム画面の［登録情報・申請］をタップし、次の画面で［連絡先］をタップする。 ②取引暗証番号を入力し、［変更］ボタンをタップする。変更するメールアドレスを入力し、［確認画面へ... 詳細表示
未成年口座の登録情報変更をご希望の場合は、コールセンターにお問い合わせいただくか、PC会員ページ【マイページ】-【お問い合わせ】より、登録情報変更をご希望の旨ご連絡ください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【ヘルプ】-【お問合せ】よりご連絡ください。 お客様よりご連絡いただき次第、登録親権者の方のご登録のご住所へ、転送不要の普通郵便で書類をお送りします。 お送り... 詳細表示
国籍のみ変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか？
■国籍変更のみの場合 パスポートまたは戸籍事項証明書（戸籍謄本）と本人確認書類1点が必要です。 【ご利用いただける本人確認書類】 ※顔写真の有無は関係なく、下記の本人確認書類のコピーをご準備ください。 運転免許証（有効期限内／裏面に記載があるときは裏面必須／公安印鮮明） 個人番号カード（マイナンバーカード）（表面のみ） 住民基本台帳カード（顔写真あり／... 詳細表示
現在ログイン時にご使用いただいているユーザーIDと同様にご利用いただけるものです。 ご登録いただきますと、PC会員ページや各種ツール等からのログイン時にユーザーID／ログイン名のどちらでもログインできるようになります。 入力した新しいログイン名に英字２文字を付加したログイン名が登録されます。 ※お問い合わせ時等の本人確認にはユーザーIDが必要となります。ユーザーID... 詳細表示
国籍と氏名（氏名と住所）を変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか？
国籍と氏名（氏名と住所）を同時に変更される場合にご提出いただく本人確認書類は、顔写真の有無によって異なります。 【顔写真あり】の本人確認書類をご利用の場合 パスポートとマイナンバーと本人確認書類【顔写真あり】1点と新旧氏名が確認できる書類が必要です。 ※すでにマイナンバーをご提出済みの場合はマイナンバーの提出は不要です。 【顔写真なし】の本人確認書類をご利用の場合 ... 詳細表示
PC会員ページにて、以下の登録変更手続きをお願いします。 1.ログイン後、【マイページ】-【登録情報・申請】に進みます。 2.画面をスクロールして、「連絡先」-「連絡先情報」に、取引暗証番号を入力後[変更画面]を、クリックします。 ※取引暗証番号をお忘れの場合、こちらをご確認ください。 3.「連絡先変更フォーム」の電話番号(自宅)と携帯電話番号に登録す... 詳細表示
顧客属性変更届出書で変更できるご登録情報は、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・国籍となります。 【ご注意】 出金先金融機関･職業･勤務先･内部者登録情報・緊急連絡先の変更は、PC会員ページ又はスマホアプリ内よりお手続きください。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD 顧客属性変... 詳細表示
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