口座内に残高があるのに、出金可能額が0円となっています。(FX専用口座をご開設されているお客様の場合)

「FX専用口座」をご開設いただいている場合は、ご出金元の取引口座内は「FXネオ取引口座」もしくは「くりっく365取引」のいずれかである必要がございます。 そのため「外為OP取引口座」にある資金をご出金いただく際は、「①振替お手続き」と「②.出金お手続き」の2ステップのお手続きが必要です。 ①振替お手続きにつきましては、振替お手続き方法をご参考ください。 ②出... 詳細表示

FXネオ取引口座からの出金方法を教えてください。

ご利用の口座の種類によって、手順が異なります。 <証券取引口座をご利用のお客様> FXネオ取引口座からの出金には「振替」「出金」と、2ステップのお手続きが必要です。 ①口座間の振替は、こちらをご確認ください。 ②出金は、こちらをご確認ください。 <FX専用取引口座をご利用のお客様> 1.PC会員ページにログイン後、【... 詳細表示

出金の最低金額は1万円とのことですが、出金可能金額が1万円未満の場合は出金できないのですか?

出金お手続きの際は、当社では原則1回の最低出金額は1万円、最高出金額は1億円とさせていただいておりますが、口座内の全額をご出金いただく場合は、最低金額は1万円以下でもご出金いただけます。 以下の事例も併せてご参考ください。 (例1):「証券取引口座」内の金額が5,000円の場合 ⇒ 出金最低金額は、5,000円(証券取引口座内の全額)となります。 ... 詳細表示

出金限度額を変更することはできますか?

大変申し訳ございませんが、出金限度額をご変更いただくことはできません。 当社では原則、1回の最低出金額は1万円、最高出金額は1億円とさせていただいております。 ※残高が1万円以下の場合は、全額出金となります。 詳細表示

証券取引口座からの出金方法について教えてください。

以下の手順で出金してください。 ①PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】-「入出金振替メニュー」-[出金]をクリックしてください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【出金】をタップしてください。 ②「出金可能額」の範囲内で出金依頼額を入力し、[出金依頼確認]をクリックしてください。 ※1回の最低出金額は1万円、最高出金額は1... 詳細表示

CFD取引口座からの出金方法について教えてください。

CFD取引口座からのご出金には「証券取引口座への振替」と「出金依頼」、二つの操作が必要です。 PC会員ページの場合は、【マイページ】-【入出金・振替】にて、証券取引口座への振替、出金依頼をお願いします。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】にて、証券取引口座への振替、出金依頼をお願いします。 取引口座間振替につきましては、こちらをご確認ください。 出... 詳細表示

証券取引口座を開設している場合、FXネオ取引口座から出金先金融機関口座に直接出金することは可能ですか?

証券取引口座を開設されている場合、FXネオ口座からの直接出金はできません。 証券取引口座に振替後、出金手続を行ってください。 証券取引口座への振替方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示

「出金履歴」をスマートフォンで確認できますか?【スマホアプリでの操作】

スマホアプリで「出金履歴」をご確認いただく際は、スマホアプリ【ホーム】-【入出金/振替】-「履歴」よりご確認いただけます。 以下の画面にて「表示区分」「表示期間」をご選択ください。 ①:「表示区分:出金」をご選択ください。 ②: 表示期間では「本日、一週間前まで、二週間前まで、一ヵ月前まで、三ヵ月前まで」の中から、ご希望の期間をお選びいただけます。 ※「三ヵ月... 詳細表示

「出金履歴」を確認する方法を教えてください。【PC会員ページでの操作】

PC会員ページでは、以下の手順にて「出金履歴」をご確認いただけます。 ①【PC会員ページ】-【マイページ】-【入出金・振替】-「入出金・振替履歴」をクリックしてください。 ②表示される「入出金履歴」のページにて、「表示区分:出金」をご選択の上、「検索/更新」をクリックしてください。 表示期間は「本日、一週間前まで、二週間前まで、一ヵ月前まで、三ヵ... 詳細表示

出金先金融機関口座に登録されている銀行以外へ出金することはできますか?

できません。出金先金融機関口座にご登録されている銀行口座にのみご出金いただけます。 ※「証券コネクト口座」をご利用中の場合は、PC会員ページ【マイページ】-【入出金】-[振替]より「証券コネクト口座」へご出金いただけます。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【振替】より「証券コネクト口座」へご出金いただけます。 詳細表示