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『 未設定の場合 』 内のFAQ

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  • 2段階認証方法の初期設定方法を教えてください。(未設定のお客様向け)

    2段階認証とは、取引暗証番号に加え、認証コードによる認証を行うことで、セキュリティを強化するための仕組みです。 2段階認証が必要な手続きには、電話番号・メールアドレスの変更、出金・出金先金融機関の変更などがございます。 初期設定は「メール認証」又は「SMS認証」のどちらかに設定できます。「アプリ認証」に設定はできません。 初期設定方法に関しましては、下記をご参照ください。 ... 詳細表示

    • No:9745
    • 公開日時:2022/07/21 17:00
    • 更新日時:2024/07/04 16:35
  • 「2段階認証方法が設定されていません。」と画面に表示されました。対応方法を教えて下さい。

    2021年10月8日(金)2:25までに開設申込時の本人確認書類提出が完了し、2段階認証コードを1度も送信されていないお客様を対象に、2段階認証方法の設定を「未設定」に変更いたしました。 ※2021年10月8日(金)2:25以降に開設申込時の本人確認書類提出が完了したお客様は対象外となります。 お手数ですが「未設定」のお客様は2段階認証方法の初期設定をお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:5055
    • 公開日時:2022/07/21 17:00

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