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閲覧の多いよくあるご質問

注目のよくあるご質問一覧表示

『 その他 』 内のFAQ

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  • ブラウザのインターネット一時ファイルをクリアする方法

    インターネット一時ファイルをクリアする方法につきましては、以下のページをご参照ください。 ■Microsoft Edgeをご利用の場合 ・Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-h... 詳細表示

  • Cookieを有効にするには、どうすればよいですか?

    Cookieにつきましては、ブラウザによって設定方法が異なります。 ご利用のブラウザを下記よりお選びください。 Microsoft Edgeの場合はこちら Google Chromeの場合はこちら Firefoxの場合はこちら 詳細表示

  • PC用取引ツールの設定が保存されない

    Cookie(設定ファイル)の削除をすると、当社の一部お取引ページで設定情報が保存されない事象が確認されております。 注文についての設定情報なども削除されますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ■影響箇所 Cookie(設定ファイル)を削除すると、以下の各画面で注文の設定や画面の表示状態などが保存されず、起動の度にリセットされます。 ・外為オプション取引【外為O... 詳細表示

  • マイページのお知らせを削除する方法を教えてください。

    「お知らせ」につきまして、一定期間、掲載させる設定となっております。 通常、お知らせの左下に表示されるゴミ箱(削除)のマークをクリックしていただくことで、既読のお知らせを削除していただくことが可能です。 ※お知らせの内容によって、掲載期間ならびに掲載の設定が異なるため、お客様の画面操作で削除出来ない場合がござますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:8908
    • 公開日時:2022/05/25 17:11
    • カテゴリー: その他
  • ★☆FAQコレクション【初回ログイン 編】☆★

    初回ログインの際に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 Ⓠ「ログインパスワード等設定のご案内」のメールを削除してしまった場合 ※スマホでスピード本人確認/ICカードリーダーでお手続きいただいたお客様 Ⓠログインパスワード等が記載された「口座開設手続き完了のご案内」が届かない場合 ※アップロード/郵送でお手続きいただいたお客様 Ⓠ... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2020/09/25 16:00
    • 更新日時:2022/05/13 18:15
    • カテゴリー: その他
  • ◆マズこれをチェック!~祝日 編◆

    祝日に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆FAQ... 詳細表示

    • No:5746
    • 公開日時:2021/11/08 14:26
    • 更新日時:2022/04/28 17:08
    • カテゴリー: その他
  • ◆マズこれをチェック!~2段階認証 編◆

    2段階認証とは、取引暗証番号に加え、認証コードによる認証を行うことで、セキュリティを強化するための仕組みです。 「2段階認証」についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ▼はじめて2段階認証をご利用いただく方は、こちらをご確認ください Ⓠ「2段階認証」とは何ですか? Ⓠ2段階認証が必要な手続きを教えてください。 Ⓠ手元に届い... 詳細表示

    • No:5750
    • 公開日時:2021/11/18 11:25
    • 更新日時:2022/04/22 18:19
    • カテゴリー: その他
  • ◆マズこれをチェック!~土日 編◆

    土曜・日曜に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ツール・メンテナンスについては、こちらをご確認ください Ⓠ手動バージョンアップ版はっちゅう君FXプラス・はっちゅう君365のダウンロード方法を教えてください。 Ⓠメンテナンス時間について教えてください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください ... 詳細表示

    • No:5744
    • 公開日時:2021/11/08 14:25
    • 更新日時:2022/04/22 18:19
    • カテゴリー: その他
  • ◆マズこれをチェック!~夜間 編◆

    夜間帯に閲覧数の多いご質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。 ▼ログインパスワード・取引暗証番号は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【ログイン 編】☆★ Ⓠ★☆FAQコレクション【取引暗証番号 編】☆★ ▼入出金・振替は、こちらをご確認ください Ⓠ★☆FAQコレクション【入金 編】☆★ Ⓠ★☆F... 詳細表示

    • No:5745
    • 公開日時:2021/11/08 14:26
    • 更新日時:2022/04/22 18:18
    • カテゴリー: その他
  • ◆マズこれをチェック!~振替 編◆

    取引口座間の資金移動をするためには「振替」が必要となります。 口座間振替についてよく見られている質問をまとめましたので、ご参考ください。 ◆「取引口座間の振替」をはじめてご利用される方はこちらをご確認ください◆ Ⓠ取引口座間の資金の振替(資金移動)に手数料はかかりますか? Ⓠ取引口座間の資金の振替の限度額について教えてください。 Ⓠ取引口座間の資金振替には、... 詳細表示

    • No:7838
    • 公開日時:2021/12/15 16:44
    • 更新日時:2022/04/22 17:52
    • カテゴリー: その他

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