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「認証に失敗しました」となり、ログインができません。対処方法を教えてください。
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No : 199
公開日時 : 2016/04/08 13:50
更新日時 : 2021/12/16 11:56
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「認証に失敗しました」となり、ログインができません。対処方法を教えてください。
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回答
当社会員ページ(および取引ツール)へログインができない場合、
ユーザーIDまたログインパスワードの入力に誤りがある可能性
があります。
恐れ入りますが、ご入力内容を再度ご確認くださいますようお願いいたします。
※ユーザーID・ログインパスワードにつきましては半角英数字でご入力が必要です。
※PC会員ページをご利用の場合は、こちらのセキュリティボードをご利用ください。
なお、ログイン情報をお忘れの場合は、こちらをご確認ください。