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よくあるご質問

  • No : 27
  • 公開日時 : 2016/04/08 13:49
  • 更新日時 : 2021/12/16 12:41
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出金依頼を取り消すことは可能ですか?

回答

出金取消可能時間内であれば可能です。

当社では3:30、10:45、15:00、17:30の一日4回出金依頼を確認しています。

出金依頼手続き完了後から、次の出金依頼の確認時間前まで(出金取消可能時間)であれば、取り消しは可能です。
出金取消可能時間は、出金依頼手続き後に出金依頼画面にてご確認いただけます。
※但し、10:45~10:50、17:30~17:35は取消ができません。

例1)19:00に出した出金依頼→翌営業日3:30までは取消が可能
例2)13:00に出した出金依頼→15:00までは取消が可能

なお、出金取消可能時間を過ぎた出金依頼の取り消しはできません。

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