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閲覧の多いよくあるご質問

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『 ご登録情報の変更手続き 』 内のFAQ

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  • 氏名の変更手続きについて教えてください。

    PC会員ページ、スマホアプリ、または、郵送での受付となります。 PC会員ページ、スマホアプリにてお手続きいただくと、郵送でのやり取りが不要となり、最短1営業日で変更手続きが完了いたします。 (1)PC会員ページ、スマホアプリでお手続きいただく場合 ①PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「お客様登録情報」-[変更画面]ボタンよりお手続きを行ってください。 スマホアプリ... 詳細表示

  • 住所変更する際に本人確認書類はどのような書類を提出すればいいですか?

    マイナンバーと新住所の記載された本人確認書類が必要です。 ※すでにマイナンバーをご提出済みの場合はマイナンバーの提出は不要です。 住所変更手続きの詳細は、 こちらをご確認ください。 法人口座の登録情報変更手続きの詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

  • 住所変更の手続きについて教えてください。

    PC会員ページ、スマホアプリ、または、郵送での受付となります。 PC会員ページ、スマホアプリにてお手続きいただくと、郵送でのやり取りが不要となり、最短1営業日で変更手続きが完了いたします。 (1)PC会員ページ、スマホアプリでお手続きいただく場合 PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「お客様登録情報」-[変更画面]ボタンよりお手続きを行ってください。 スマホアプリの... 詳細表示

  • ニックネームについて教えてください。

    PC会員ページの上部などに、お客様の本名の代わりに表示される名前です。 任意のニックネームを登録していただけます。 トレード日記の表示にも利用されます。 詳細表示

  • 国籍の変更手続きについて教えてください。(PC会員ページ)

    証券取引口座、FX専用取引口座ともに郵送のみの受付となります。 <プリンターをお持ちの場合> ①PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】を開きます。 ②画面左上の「各種申請書類請求はこちら」をクリックします。 ③「登録情報の変更」の[必要書類をダウンロードする]をクリックします。 ④ダウンロードした「顧客属性変更届出書」を印刷します。... 詳細表示

  • 本人確認書類は何を用意すればよいですか?

    <日本国籍のお客様> 運転免許証、住民基本台帳カード、個人番号カード(マイナンバーカード)、パスポート、各種健康保険証、各種年金手帳、印鑑登録証明書、住民票の写し等がご利用いただけます。 <外国籍のお客様> 在留カード、特別永住者証明書がご利用いただけます。 なお、口座開設のお申し込みに必要となる本人確認書類につきましては、口座開設方法... 詳細表示

  • 国籍のみ変更する際にはどのような本人確認書類の提出が必要ですか?

    ■国籍変更のみの場合 パスポートまたは戸籍事項証明書(戸籍謄本)と本人確認書類1点が必要です。 【ご利用いただける本人確認書類】 ※顔写真の有無は関係なく、下記の本人確認書類のコピーをご準備ください。 運転免許証(有効期限内/裏面に記載があるときは裏面必須/公安印鮮明) 個人番号カード(マイナンバーカード)(表面のみ) 住民基本台帳カード(顔写真あり/... 詳細表示

  • 電話番号の変更方法を教えてください。(スマホアプリ)

    スマホアプリで以下の登録変更手続きをお願いします。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD ①ホーム画面の[登録情報・申請]をタップし、次の画面で[連絡先]をタップする。 ②取引暗証番号を入力し、[変更]ボタンをタップする。変更する電話番号を入力し、緊急連絡先電話を選... 詳細表示

  • メールアドレスの変更方法を教えてください。(スマホアプリ)

    スマホアプリで以下の登録変更手続きをお願いします。 ※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD ①ホーム画面の[登録情報・申請]をタップし、次の画面で[連絡先]をタップする。 ②取引暗証番号を入力し、[変更]ボタンをタップする。変更するメールアドレスを入力し、[確認画面へ... 詳細表示

  • ニックネームの設定・変更方法を教えてください。

    PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】「基本情報」の「ニックネーム」[変更画面]をクリックして設定・変更してください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【登録情報・申請】「ログイン・セキュリティ」の【ニックネーム】-[変更]ボタンをタップして設定・変更してください。 対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXne... 詳細表示

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