「当社に登録のメールアドレスを、現在利用していない」などの理由で、2段階認証コードが受け取れない場合、当社にて、以下の対処法をご提案いたしております。
＜ご登録の携帯電話が、ご利用可能なお客様＞
当社にて、2段階認証コードの通知先をメールアドレスから、SMS認証への変更が可能です。
※ご登録の携帯電話番号で、SMS（ショートメッセージサービス）をご利用可能なお客様が対象です。
変更をご希望の場合は、当社コールセンターまでご連絡をお願いします。
＜SMS認証への変更ができないお客様＞
恐れ入りますが、書面をご提出いただく方法で、携帯電話番号の変更をお願いいたします。
詳細は、お問い合わせいただいた際、オペレーターよりご案内いたします。
対応のご相談につきましては、PC会員ページの【マイページ】-【お問い合わせ】、または、スマホアプリの【ホーム】-【ヘルプ】-【お問い合わせ】からのご連絡、または下記コールセンターまで、お問い合わせをお願いします。
＜GMOクリック証券コールセンター＞
フリーダイヤル： 0120-727-930
（携帯電話からは 03-6221-0190）