• No : 215
  • 公開日時 : 2021/11/25 17:00
  • 更新日時 : 2021/12/08 17:17
  • 印刷

住所変更の手続きにはどのくらいの時間がかかりますか?

回答

郵送かPC会員ページ・アプリ上でのお手続きかによって、お手続きにかかる時間が異なります。
お急ぎの場合は、PC会員ページ・アプリにてお手続きいただくと郵送でのやり取りが不要となるため、早くお手続きが完了します。
※対応アプリ:GMOクリック 株、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD
 
(1)郵送でお手続きいただく場合
当社にて必要書類の到着確認後、書類に不備等がなければ最短即日、通常2~3営業日で変更手続きが完了いたします。
(2)PC会員ページ・アプリでお手続きいただく場合
本人確認書類やマイナンバーをアップロードにてご提出いただき、最短1営業日で変更手続きが完了いたします。
※当社の処理状況により、通常の日数では手続きが完了しない場合がございます。
 
また、ご提出いただいた書類に不備等があった場合は、お電話での確認や書類の再送が必要になる場合もございますのでご了承ください。
 
なお、手続きが完了しましたら、PC会員ページ【マイページ】のお知らせとメールで、その旨をご連絡します。
スマホアプリの場合は、【ホーム】-【お知らせ】-【お客様へ】のお知らせとメールで、その旨をご連絡します。
 
住所変更手続きに関しては、 こちらをご確認ください
住所変更に必要な本人確認書類は、 こちらをご確認ください