ログイン追加認証（メール認証）につきましては、HTMLメールをお送りします。
HTMLメールが文字化けや「本人です。確認しました。」「いいえ、違います。」のボタンが表示されない場合、以下の対処方法をお試しください。

1．メールソフトの文字エンコーディングを確認する
　送信されたメールと受信側の文字コードが一致しないと、文字化けが発生します。メールソフトの設定で、エンコーディングを「UTF-8」または「日本語（自動判別）」に変更して再表示をお試しください。

2．別のメールアプリや端末で確認する
　一部のメールアプリではHTML形式に対応しておらず、文字化けが発生する場合がございます。
　HTMLメールの表示に問題がある場合、別のメールアプリ（Gmail、Outlook、Thunderbird など）や端末でメールをご確認ください。

3．SMS認証への変更をご検討ください
　メールソフトやご利用のメール提供会社の設定画面でHTMLメールを受信可能に設定することでメール内容は表示されますが、セキュリティ上HTML形式でメールを表示できない場合、SMS形式でのメッセージ受信設定をご検討ください。
　すでにメール認証に設定されており、お手元でSMS認証に変更できない場合、当社にて、SMS（ショートメッセージ）による認証に変更することが可能です。
　SMS認証への切り替えをご希望の場合は、お手数ですが当社コールセンターまでお電話にてご連絡ください。