• No : 10563
  • 公開日時 : 2025/10/30 08:00
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ログイン追加認証の通知タイミングについて教えてください。

回答

ログイン追加認証設定に関するお困りごとについて、以下専用ダイヤルをご用意いたしました。
ログイン追加認証を含む当社セキュリティに関する内容や、ログインパスワード再設定等に対応いたします。
※ログインサポート専用ダイヤルはお取引の内容およびお客様の情報等に関するご案内は一切行いません。

お問い合わせ先(ログインサポート専用ダイヤル)
0120-77-3048(固定・携帯電話共通)
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~19:00(年末年始、祝祭日を除く)

お電話窓口とあわせて[お問い合わせフォーム]からのご質問も受け付けております。

「最終ログインから7日間以上の場合」

7日間以上ログイン実績のない端末からのログインが確認された場合は、ログイン追加認証を要求します。


「1日毎」

当日ログイン実績のない端末からのログインが確認された場合は、ログイン追加認証を要求します。
毎日0時にリセットされます。
それぞれ、当該期間中の同一端末からのログインは、初回のみログイン追加認証を要求します。


「毎回」

ログインの都度、ログイン追加認証を要求します。