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  • No : 3938
  • 公開日時 : 2021/06/11 16:16
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登録のメールアドレスが古いため、2段階認証の通知メールを受け取れません。 メールアドレスを変更したいのですが、どうすればよいですか?

回答

セキュリティ強化のためメールアドレスのご変更につきましては、現在「2段階認証」が必要となっております。
 
ご登録のメールアドレスを現在ご利用でない場合、当社にて2段階認証コード通知先の変更をさせていただくことが可能です。
例えば、ご登録の携帯電話番号が有効でSMS(ショートメールサービス)がご利用いただける場合、認証コードの通知先を初期設定の「Eメールアドレス」から「SMS認証」に変更することが可能です。
 
登録情報をご確認いただき、2段階認証コード通知先の変更希望を、PC会員ページ【マイページ】-【お問い合わせ】画面よりお問い合わせいただくか、当社コールセンターまでお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
 
その後、ご登録メールアドレスの変更をPC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】「連絡先」の[変更画面]よりお手続きをお願いいたします。
 
<GMOクリック証券コールセンター>
フリーダイヤル: 0120-727-930
(携帯電話からは 03-6221-0190)
◆当社コールセンター連絡先はこちらをご確認ください。

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