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  • No : 384
  • 公開日時 : 2016/04/08 13:50
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先物・オプション取引のチャートが表示されません。

回答

先物・オプション取引会員ページのチャート表が表示されない場合、以下の対処方法を行うことによって、チャートが表示される場合がございます。お使いのパソコン環境をご確認ください。

 

 対処方法1  まず、ご利用環境に適合していることを コチラ で確認してください。
 対処方法2

 1. Windowsのスタートボタンを押し、【コントロールパネル】-【プログラムの追加と削除】より、ご利用のブラウザに適合した以下のプログラムインストールされていることをご確認ください。
    ・Internet Explorer をご利用の場合「Adobe Flash Player」および「ActiveX」
    ・Firefox をご利用の場合「Adobe Flash Player Plugin」
 2. インストールされていない場合には以下よりインストールが可能です。
     Adobe

 対処方法3

 以下の手順でアドオンが有効になっていることを確認してください。


  ・Internet Explorerの場合
  1. 【ツール】-【アドオンの管理】-【アドオンの有効化または無効化】を開く
  2. 表示を「Internet Explorer で使用されたアドオン」にし、「Shockwave Flash Object」が有効になっていることを確認してください。
  3. 無効となっている場合には、有効にして「OK」を押し、Internet Explorerを再起動してください。


  ・Firefoxの場合
  1. 【ツール】-【アドオン】を開く
  2. 「Shockwave Flash」が有効になっていることを確認してください。
  3. 無効となっている場合には、「有効化」を押し、Firefoxを再起動してください。

 

・Google Chromeの場合
 1.Google Chromeを開き、ツールバー右上にあるChromeメニューをクリックします。
 2.「設定」をクリックします。
 3.一番下に表示される「詳細設定を表示」をクリックして、[プライバシー]内の「コンテンツの設定」をクリックします。
 4.[プラグイン]内の「プラグインを個別に無効にする」を選択してください。
 5.「Shockwave Flash」が有効になっていることを確認してください。
 6.無効となっている場合には、「有効にする」を押し、Google Chromeを再起動してください。

 



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