• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3811
  • 公開日時 : 2021/04/23 16:00
  • 印刷

2段階認証の変更方法を教えてください。(アプリ認証へ変更)

回答

以下の手順でご対応をお願いします。
 
1.ログイン後、PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[2段階認証][変更画面]をクリックします。
 
2.「2段階認証方法変更フォーム」で、アプリ認証を選択して、[変更]をクリックします。
その後、2段階認証コードが送信されます。
 
3.変更前の認証方法で受け取った2段階認証コードを入力し、[変更]をクリックします。
※2段階認証コードは受け取ってから10分間有効です。
 
 
4.画面に表示されるQRコードをGoogle Authenticatorでスキャンして、Google Authenticatorに表示される2段階認証コードを入力し、[変更]をクリックします。
※2段階認証コードは、Google Authenticatorの、画面表示が切り替わるまで、有効です。
 
 
メール・SMSでの2段階認証への変更は、以下をご参照ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

お問い合わせ

「よくあるご質問」では解決しない場合はカテゴリーをご選択のうえ、こちらからお問い合わせください。