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よくあるご質問

  • No : 3811
  • 公開日時 : 2021/04/23 16:00
  • 更新日時 : 2021/12/02 16:45
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2段階認証をアプリ認証へ変更する方法【PC会員ページでの操作】

回答

以下の手順でご対応をお願いします。
 
①ログイン後、PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[2段階認証][変更画面]をクリックします。
 
 
②「2段階認証方法変更フォーム」で、アプリ認証を選択して、[変更]をクリックします。
その後、2段階認証コードが送信されます。
 
 
③変更前の認証方法で受け取った2段階認証コードを入力し、[変更]をクリックします。
※2段階認証コードは受け取ってから10分間有効です。
 
 
④画面に表示されるQRコードをGoogle Authenticator又はGoogle認証システムでスキャンし、登録完了後に表示される2段階認証コードを入力し、[変更]をクリックします。
※2段階認証コードは、画面表示が切り替わるまで有効です。
 
 
メール・SMSでの2段階認証への変更は、以下をご参照ください。

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