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よくあるご質問

  • No : 3809
  • 公開日時 : 2021/04/23 16:00
  • 更新日時 : 2021/12/02 16:33
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2段階認証をメール認証へ変更する方法【PC会員ページでの操作】

回答

以下の手順でご対応をお願いします。
 
①ログイン後、PC会員ページ【マイページ】-【登録情報・申請】-「ログイン情報・セキュリティ」の[2段階認証][変更画面]をクリックします。
 
 
②「2段階認証方法変更フォーム」で「メール認証」を選択して、[変更]をクリックします。
その後、変更前の認証方法で2段階認証コードが送信されます。
 
 
③変更前の認証方法で受け取った2段階認証コードを入力し、[変更]をクリックします。
※メール・SMSの場合、2段階認証コードは受け取ってから10分間有効です。
※アプリの場合、Google Authenticatorの、画面表示が切り替わるまで、有効です。
 
 
④画面が切り替わり、新しい認証方法で2段階認証コードが送信されます。
 
⑤変更後の認証方法で受け取った2段階認証コードを入力し、[変更]をクリックします。
※2段階認証コードは受け取ってから10分間有効です。
 
アプリでの2段階認証への変更は、こちらをご参照ください。

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