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マイナンバー画像アップロード画面のご利用ができない場合、以下の方法をお試しください。
▽Chrome、FireFoxをご利用の場合
最新バージョンにバージョンアップをしてください。
▽Internet Explorerををご利用の場合
1. Internet Explorerを開き、「ツール」のアイコンをクリック後「インターネットオプション」を 選択し、「詳細設定」ボタンをクリックしてください。
2. 「セキュリティ」の項目まで画面をスクロールし『TLS 1.2の使用』にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックしてください。
3. 画面を閉じたら、TLS 1.2の有効化の設定変更手続きが完了です。