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『 取引ツール・チャート 』 内のFAQ

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  • 取引ツールの設定が保存されない

    Cookie(設定ファイル)の削除をすると、当社の一部お取引ページで設定情報が保存されない事象が確認されております。 注文についての設定情報なども削除されますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ■影響箇所 Cookie(設定ファイル)を削除すると、以下の各画面で注文の設定や画面の表示状態な... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2016/04/08 13:49
    • 更新日時:2019/07/24 10:34
  • ご利用環境について

    GMOクリック証券のサービスをご利用いただくには、以下のPC環境が必要となります。 ■PCでのサービス利用環境 ■スマートフォンの利用環境 ■はっちゅう君の利用環境 ■スーパーはっちゅう君の利用環境 ■はっちゅう君FXPlusの利用環境 ■はっちゅう君CFDの利用環境 ... 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2016/04/08 13:49
    • 更新日時:2018/02/28 12:52
  • はっちゅう君が「すでに起動しています」と出るが、タスクバーに表示されません。

    恐れ入りますが、以下の操作をお試しください。 1.Ctrl+ Alt+ Deleteキーを押してください。 2.【windowsのセキュリティ】にある[タスクマネージャ(T)]をクリックしてください。 3.【プロセス】を選択してください。 4.「Hatchu-kun.exe」を選択し[プロセスの終了(E)]をク... 詳細表示

    • No:297
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
  • 株式取引のチャートが表示されません。

    【株式】-【注文(銘柄検索)】のチャートが表示されない場合、以下の対処方法を行うことによって、  チャートが表示される場合があります。 お使いのパソコン環境をご確認の上、以下の対処方法をお試しください。 対処方法1 ご利用環境に適合しているか、こちらをご確認ください。 対処方法... 詳細表示

    • No:570
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2019/09/04 13:38
  • iPadでスマートフォン用アプリを検索しても検索結果に出てきません。どうす...

    iPadのApp Storeでは通常「iPad専用のアプリ」のみ選択表示されます。 画面左上の「iPadのみ」をタップしていただき、「iphoneのみ」と変更後、再検索をお試しください。 詳細表示

    • No:1602
    • 公開日時:2017/07/05 18:00
  • スーパーはっちゅう君のインストール方法を教えてください。

    会員ページ【マイページ】-【ツール】よりインストールしてください。 次回起動時は、デスクトップのアイコンから直接起動、ログインできます。 ※トレーディングツールのバージョンアップにつきましては、アプリ起動時に自動的にバージョンアップが行われます。 詳細表示

    • No:560
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2019/07/19 14:05
  • ウォッチリストの使い方を教えてください。

    ウォッチリストとは有価証券の一覧表のことです。 当社ではお客様の任意の銘柄をウォッチリストとして一覧にし、分散投資にご利用いただけます。 ウォッチリストごとに評価損益、前日比合計、評価額合計を表示することも可能です。 ご利用方法は以下の通りです。 1.会員ページ【株式】-【ウォッチリスト】を選... 詳細表示

    • No:432
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2019/07/25 15:37
  • レーザートレードが表示されません。

    まず、ご利用環境について こちらをご確認ください。 ご利用環境を満たしている場合には、現在インストールされているAdobe Flash Playerを全てアンインストール後、 こちら より、Adobe Flash Player最新版のインストールを再度お試しいただきますようお願いいたします。 ※Adobe... 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2019/07/26 09:31
  • スーパーはっちゅう君の操作方法を教えてください。

    操作方法は「スーパーはっちゅう君操作マニュアル」や「ウィンドウヘルプ」をご確認ください。 ■スーパーはっちゅう君操作マニュアル ■ウィンドウヘルプ 詳細表示

    • No:561
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
    • 更新日時:2019/07/19 14:04
  • スーパーはっちゅう君のチャートで確認できるテクニカル指標を教えてください。

    以下の30指標を表示可能です。解説を含めた詳細につきましては、以下のページをご確認ください。 ■テクニカル指標解説の詳細はコチラをご覧ください。 単純移動平均 単純移動平均乖離率 指数平滑移動平均 ボリンジャーバンド 一目均衡表 気配板 時系列練行表 転換点(期間高安表示) 出来高 出来高&移動平均線 出来高... 詳細表示

    • No:627
    • 公開日時:2016/04/08 13:51

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