取引ツールの設定が保存されない

Cookie（設定ファイル）の削除をすると、当社の一部お取引ページで設定情報が保存されない事象が確認されております。 注文についての設定情報なども削除されますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ■影響箇所 Cookie（設定ファイル）を削除すると、以下の各画面で注文の設定や画面の表示状態な... 詳細表示

ご利用環境について

GMOクリック証券のサービスをご利用いただくには、以下のPC環境が必要となります。 ■PCでのサービス利用環境 ■スマートフォンの利用環境 ■はっちゅう君の利用環境 ■スーパーはっちゅう君の利用環境 ■はっちゅう君FXPlusの利用環境 ■はっちゅう君CFDの利用環境 ... 詳細表示

はっちゅう君が「すでに起動しています」と出るが、タスクバーに表示されません。

恐れ入りますが、以下の操作をお試しください。 1．Ctrl+ Alt+ Deleteキーを押してください。 2．【windowsのセキュリティ】にある［タスクマネージャ(T)］をクリックしてください。 3．【プロセス】を選択してください。 4．「Hatchu－kun.exe」を選択し［プロセスの終了(E)］をク... 詳細表示

株式取引のチャートが表示されません。

【株式】-【注文（銘柄検索）】のチャートが表示されない場合、以下の対処方法を行うことによって、　　チャートが表示される場合があります。 お使いのパソコン環境をご確認の上、以下の対処方法をお試しください。 対処方法1 ご利用環境に適合しているか、こちらをご確認ください。 対処方法... 詳細表示

iPadでスマートフォン用アプリを検索しても検索結果に出てきません。どうす...

iPadのApp Storeでは通常「iPad専用のアプリ」のみ選択表示されます。 画面左上の「iPadのみ」をタップしていただき、「iphoneのみ」と変更後、再検索をお試しください。 詳細表示

スーパーはっちゅう君のインストール方法を教えてください。

会員ページ【マイページ】－【ツール】よりインストールしてください。 次回起動時は、デスクトップのアイコンから直接起動、ログインできます。 ※トレーディングツールのバージョンアップにつきましては、アプリ起動時に自動的にバージョンアップが行われます。 詳細表示

レーザートレードが表示されません。

まず、ご利用環境について こちらをご確認ください。 ご利用環境を満たしている場合には、現在インストールされているAdobe Flash Playerを全てアンインストール後、 こちら より、Adobe Flash Player最新版のインストールを再度お試しいただきますようお願いいたします。 ※Adobe... 詳細表示

スーパーはっちゅう君のチャートで確認できるテクニカル指標を教えてください。

以下の30指標を表示可能です。解説を含めた詳細につきましては、以下のページをご確認ください。 ■テクニカル指標解説の詳細はコチラをご覧ください。 単純移動平均 単純移動平均乖離率 指数平滑移動平均 ボリンジャーバンド 一目均衡表 気配板 時系列練行表 転換点（期間高安表示） 出来高 出来高＆移動平均線 出来高... 詳細表示

ウォッチリストの使い方を教えてください。

ウォッチリストとは有価証券の一覧表のことです。 当社ではお客様の任意の銘柄をウォッチリストとして一覧にし、分散投資にご利用いただけます。 ウォッチリストごとに評価損益、前日比合計、評価額合計を表示することも可能です。 ご利用方法は以下の通りです。 1．会員ページ【株式】-【ウォッチリスト】を選... 詳細表示

スーパーはっちゅう君の操作方法を教えてください。

操作方法は「スーパーはっちゅう君操作マニュアル」や「ウィンドウヘルプ」をご確認ください。 ■スーパーはっちゅう君操作マニュアル ■ウィンドウヘルプ 詳細表示