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『 取引ツール・チャート 』 内のFAQ

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  • ご利用環境について

    GMOクリック証券のサービスをご利用いただくには、以下のPC環境が必要となります。 ■PCでのサービス利用環境 ■スマートフォンの利用環境 ■はっちゅう君の利用環境 ■スーパーはっちゅう君の利用環境 ■はっちゅう君FXPlusの利用環境 ■はっちゅう君365の利用環境 ...

    • No:22
    • 公開日時:2016/04/08 13:49
    • 更新日時:2016/04/22 17:07
  • 取引ツールの設定が保存されない

    Cookie(設定ファイル)の削除をすると、当社の一部お取引ページで設定情報が保存されない事象が確認されております。 注文についての設定情報なども削除されますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ■影響箇所 Cookie(設定ファイル)を削除すると、以下の各画面で注文の設定や画面の表示状態な...

    • No:54
    • 公開日時:2016/04/08 13:49
    • 更新日時:2016/04/22 17:05
  • スーパーはっちゅう君を使用するのに別途手数料はかかりますか?

    現在、通常の取引手数料以外に、スーパーはっちゅう君等ツールの使用による手数料はいただいておりません。 取引手数料については コチラ をご覧ください。

    • No:480
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
  • ツールの画面表示が拡大/縮小されて表示される

    当社会員ページの取引画面および、レーザートレード・レーザートレード225をご利用いただくためには、Adobe Flash Playerがインストールされている必要があります。 Adobe Flash Playerをインストールする際には以下の点にご留意ください。 Adobe Flash Player ...

    • No:282
    • 公開日時:2016/04/08 13:50
    • 更新日時:2016/09/30 09:27
  • ウォッチリストの使い方を教えてください。

    ウォッチリストとは有価証券の一覧表のことです。 当社ではお客様の任意の銘柄をウォッチリストとして一覧にし、分散投資にご利用いただけます。 ウォッチリストごとに評価損益、前日比合計、評価額合計を表示することも可能です。 ご利用方法は以下の通りです。 1.【株式】-【ウォッチリスト】を選択してください。 2.ウ...

    • No:432
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
  • 株式取引のチャートが表示されません。

    【株式】-【注文(銘柄検索)】のチャートが表示されない場合、以下の対処方法を行うことによって、チャートが表示される場合があります。 お使いのパソコン環境をご確認の上、以下の対処方法をお試しください。    対処方法1  まず、ご利用環境に適合していることをこちらで確認してください。  対処方法2  ...

    • No:570
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
  • スーパーはっちゅう君で、チャートデータをCSVでダウンロードする方法を教え...

    チャート上で右クリックをし、表示された「CSV形式でデータ出力」をクリックすると、CSV形式にてダウンロードすることができます。

    • No:481
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
  • スーパーはっちゅう君を二台のパソコンで立ち上げることは可能ですか?

    スーパーはっちゅう君は同一アカウントの複数ログインはできません。

    • No:479
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
  • スーパーはっちゅう君のチャートで確認できるテクニカル指標を教えてください。

    以下の30指標を表示可能です。解説を含めた詳細につきましては、以下のページをご確認ください。 ■テクニカル指標解説の詳細はコチラをご覧ください。 単純移動平均 単純移動平均乖離率 指数平滑移動平均 ボリンジャーバンド 一目均衡表 気配板 時系列練行表 転換点(期間高安表示) 出来高 出来高&移動平均線 出来高...

    • No:627
    • 公開日時:2016/04/08 13:51
  • はっちゅう君が「すでに起動しています」と出るが、タスクバーに表示されません。

    恐れ入りますが、以下の操作をお試しください。 1.Ctrl+ Alt+ Deleteキーを押してください。 2.【windowsのセキュリティ】にある[タスクマネージャ(T)]をクリックしてください。 3.【プロセス】を選択してください。 4.「Hatchu-kun.exe」を選択し[プロセスの終了(E)]をク...

    • No:297
    • 公開日時:2016/04/08 13:50

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