Microsoft パスワード マネージャーを使ってパスキーを設定しましたが、出金などの操作がうまくできません。どうすればよいですか？
Microsoft Edgeでは「Microsoft パスワード マネージャー」（※）に保存したパスキーが利用できないケースが確認されています。 Microsoft パスワードマネージャーからパスキーの削除のうえ、改めてパスキーの設定を行い、保存先に「Windows Hello」をご選択ください。 ※Microsoft パスワード マネージャーは、当社のご利用環境外です。動作環境はこちら... 詳細表示
パスキーを設定後、アプリから出金ができなくなりました。どうすればよいですか？
パスキーを設定すると、アプリからの出金には「パスキー認証」が必要となります。 これまでの「2段階認証」（SMSなど）の代わりに、スマートフォンのロック解除の方法（顔認証や指紋認証）を使って安全に出金手続きができます。 出金ができないときは、お客さまのパスキー設定状況に合わせて、以下の該当する対応方法をご確認ください。 1. PCで設定している場合（Windows Hello） Win... 詳細表示
【FXネオ】FX取引口座の振替可能額について教えてください。
FX取引口座における振替可能額とは、口座残高から拘束中の金額を差し引いた金額です。 振替可能額の範囲内で他口座へのお振替、またはご出金が可能です。 振替、出金の操作方法につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示
原則、月曜日6:00から土曜日7:00までの間は、1時間以内に口座に反映します。 ・月曜日から金曜日の15:30～16:30の間は当日17:00までに反映 ・土曜日7:00～月曜日6:00の間は、原則、月曜日の7:00までに反映 ・振込入金先が三菱UFJ銀行の場合、12月31日、1月1日～3日、5月3日～5日、祝日、振替休日は翌営業日に反映 なお、即時入金の場合は、入金後... 詳細表示
当社では、インターネットバンキングによる『即時入金サービス』と銀行窓口・ATM等による『振込入金』の2つの入金方法をご用意しております。 ■振込入金 [金融機関窓口・ATM等からのご入金方法] お客様ごとに振込入金専用の銀行口座をご用意しております（GMOあおぞらネット銀行、三菱UFJ銀行）。 銀行窓口・ATM等からのお振込みの際は、お客様専用の入金先口座へご入金ください。 なお... 詳細表示
建玉の決済を行うと即時に振替が可能になります。 振替可能時間は、こちらをご確認ください。 詳細表示
出金先金融機関口座の登録方法を教えてください。（スマホアプリ）
スマホアプリで以下の登録変更手続きをお願いします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 ①ホーム画面の［登録情報・申請］をタップし、次の画面で［出金先金融機関口座］をタップします。 ②［確認・変更］をタップします。２段階認証コードが送信されますんので、次の画面で受... 詳細表示
出金先金融機関口座の変更方法を教えてください。（スマホアプリ）
スマホアプリで以下の登録変更手続きをお願いします。 ※対応アプリ：GMOクリック 株、GMOクリック 株 for iPad、GMOクリック FXneo、GMOクリック CFD、GMOクリック 365 ①ホーム画面の［登録情報・申請］をタップし、次の画面で［出金先金融機関口座］をタップします。 ②［確認・変更］をタップします。２段階認証コードが送信されますので、次の画面で受信... 詳細表示
以下の順番で操作をお願いします。 1.ログイン後、各アプリごとのホーム画面で【入出金/振替】をタップします。 2.「出金可能額」の範囲内で出金依頼額を入力、次に取引暗証番号を入力し、[確認画面へ]を、タップします。 その後、２段階認証コードが送信されます。 3.依頼内容を確認後、あらかじめ設定した方法で受け取った２段階認証コードを入力し、[出金依頼]をタッ... 詳細表示
以下の順番で操作をお願いします。 1.ログイン後、PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】に進み、「入出金・振替メニュー」-[出金]をクリックします。 2.「出金可能額」の範囲内で出金依頼額を入力、次に取引暗証番号を入力し、[出金依頼確認]を、クリックします。 その後、２段階認証コードが送信されます。 3.依頼内容を確認後、あらかじめ設定した方法で受... 詳細表示
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