出金を依頼した後、出金額を変更する方法を教えてください。

出金取消可能時間までに現在の出金依頼を取り消してから、再度出金依頼をしてください。 出金取消可能時間を過ぎた場合は、変更できません。 なお、出金取消可能時間は、出金依頼手続き後に出金依頼画面にてご確認いただけます。 詳細表示

FXネオ取引口座から証券取引口座への振替方法を教えてください。

以下の手順で振替を行ってください。 ①PC会員ページ【マイページ】-【入出金・振替】をクリックしてください。 スマホアプリの場合は、【ホーム】-【入出金/振替】-【振替】をクリックしてください。 ②「取引口座間振替」画面にて、振替元に「FXネオ取引口座」を、振替先に「証券取引口座」を選択してください。 ③FXネオ取引口座の「振替可能額」の範囲で振替金額を入力し、[確認画面... 詳細表示

キャッシュカードは発行されますか？

当社はATMでの入金・出金を取り扱っておりません。 また、キャッシュカードの発行は行っておりません。 詳細表示

くりっく365取引口座への入金方法を教えてください。

ご利用のお口座状況によって、操作の手順、回数が異なります。 ＜証券取引口座のお客様＞ まず、証券取引口座へご入金いただいた後、くりっく365口座への、振替をお願いします。 ※くりっく365取引口座へ、直接入金する方法はございません。 ①こちらをご参照の上、証券取引口座へご入金をお願いします。 ②証券取引口座から、くりっく365取引口座へ振替をお願... 詳細表示

親権者の名前で未成年口座へ入金ができますか？

未成年口座へのご入金につきまして、口座名義人である未成年者と異なる名義によるご入金は受付けることができません。 親権者等の名義でご入金があった場合には、組戻しのご対応をお客様ご自身で行っていただくこととなります。 また、異なる名義でのご入金がございますと、お取引に規制をかけさせていただく可能性もございますので、ご注意いただくようお願いいたします。 未成年... 詳細表示

出金限度額を変更することはできますか？

大変申し訳ございませんが、出金限度額をご変更いただくことはできません。 当社では原則、1回の最低出金額は1万円、最高出金額は1億円とさせていただいております。 ※残高が1万円以下の場合は、全額出金となります。 詳細表示

「入金履歴」の確認方法を教えてください。【スマホアプリでの操作】

スマホアプリで入金履歴をご確認いただく際は、スマホアプリ【ホーム】-【入出金/振替】-「履歴」よりご確認いただけます。 以下の画面が表示されるので、「表示区分」をご選択ください。 <振込入金の場合> ・「表示区分」で「入金」をお選びください。 <即時入金の場合> ・「表示区分」で「即時入金」をお選びください。 表示期間は「本日、... 詳細表示

即時入金の入金金額の上限はいくらですか？

当社で設定している1回あたりの入金の限度額は以下の通りとなっております。 ■即時入金サービス（振込手数料無料） ・入金金額の上限額は設定なし ・最低入金額は1,000円以上1円単位。 なお、入金元の金融機関にて、「1日あたりのご利用限度額」等が定められている場合がございます。 ご利用限度額は、お客様と銀行との間の契約内容によりますので、... 詳細表示

【くりっく365】FX取引口座の振替可能額について教えてください。

FX取引口座における振替可能額とは、口座残高から拘束中の金額を差し引いた金額です。 ※くりっく365取引は受渡日が未到来のスワップ・既決済損益につきましては振替可能額に反映しません。 振替可能額の範囲内で他口座へのお振替、またはご出金が可能です。 振替、出金の操作方法につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

振込入金時に手数料はかかりますか？

■入金（お客様から当社へ） 当社では、インターネットバンキングによる『即時入金サービス』と銀行窓口・ATM等による『振込入金』の2つの入金方法をご用意しております。 『振込入金』をご利用の場合、振込にかかる手数料はお客様負担となります。 詳細につきましては、以下をご確認ください。 ・入金方法を教えてください。 詳細表示